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北京德声世纪科贸有限公司

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    北京德声世纪科贸有限公司(Beijing Desheng Century Technology & Trade Co.,LTD.),成立于1992年8月,位于素有“中国硅谷”之称的中关村,前身为广通科贸有限公司,1999年改为现名。是一家主要从事系统集成、科研开发、生产和销售自有品牌的计算机设备及其相关产品为主的高科技股份制企业。

                                  业务覆盖范围
   目前,在国内有十余家分支机构,近五十个营销网点。员工200余人,均为大专以上学历,并有一名博士及三名硕士研究生。北京德声世纪科贸有限公司自成立以来,在符合世界信息技术发展潮流的道路上积极开展产品研发工作,这项工作也得到了国内多家颇具实力的企业及信息技术研究机构的全面支持。德声电脑遍及金融、邮电、政府机关、教育机构、企业及家庭。德声电脑凭借高技术人才、优质的服务、丰富的经验、强大的实力,日益成为中国品牌电脑中的璀璨明星,为推动中国信息现代化做出自已的贡献。
            服务为先———德声世纪的“大服务”理念
   北京德声世纪科贸有限公司的服务范畴不仅仅包括传统的售前、售中、售后服务,而是遵循“大服务”的理念,即服务的输出更包括优质产品的输出,技术的输出、信息的输出、营销观念的输出和管理的输出。同时,我们强调差异化服务观念,别人做到的,我们一定做到,别人没有做到的,只要用户需要,我们更要尽力做到,加一方面,德声世纪科贸有限公司的服务将涉及分销商、零售商乃至最终用户等各信方面军,您的需求即是我们的行动方案。
                     所获殊荣
   本公司现已获国家质量监督检验检疫总局颁发的全国工业产品生产许可证(XK09-204-1150),通过了国家计算机质量监督检验中心2000年问题测试,国家计算机质量监督检验中心的八大项检测全部合格。同时,本公司业务已与国际接轨,成为Intel产品黄金专卖店(GID)优秀成员、Intel产品卓越经销商(IPP)、Intel服务器产品中小企业解决方案供应商。微软公司OEM产品预装合作伙伴,大宇显示器战略联盟,并荣获中国电子商会计算机行业分会优秀会员殊荣。“德声电脑”荣获北京电子商会计算机行业分会推荐品牌称号。2001年被授予“中国质量过硬放心品牌”和“中国市场用户购物十佳信誉品牌”称号。

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业务资料

  • 公司规模:不详
  • 营 业 额:
  • 网页地址:http://www.huidesheng.com
  • 主要产品: 台式电脑
  • 服务热线:
  • 技术支持:010-82641962
    010-82641963
    一、 德声电脑保修条款:
    1.“三包”服务
     德声电脑将全面执行国家质量监督检验检疫总局和信息产业部联合颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(以下简称“微型计算机三包规定”):
    购机起七日内,计算机主机、显示器出现“微型计算机三包规定”的性能故障时,用户可以选择退货、换货或者修理。购机第八日至第十五日内,计算机主机、显示器出现“微型计算机三包规定”的性能故障时,用户可选择换货或者修理。如用户需换货或退货时,请携带故障电脑到销售商所在地,销售商将免费为您进行换货或退货处理。
    2. 五年质保、终身维护。
     自购买之日起,主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡两年内免费维修,其他部件的为一年内免费维修,随机资料,光、软盘介质、耳麦、CRT显示器底座、电源线及机箱内连接线免费维修期为三个月。免费期后至第五年内出现的故障,德声维修机构只收取相应的成本费,免收维修费。
    经德声电脑维修机构修复后的部件,继续享有原来的免费维修期限。
    如待修部件已经停产,德声电脑承诺为用户更换不低于原产品性能指标的产品(用户需补差价)。
    3. 随机预装操作系统及软件故障三个月免费上门维护。
      超过三个月期限,如果随机预装操作系统及软件出现故障,不在免费上门服务范围内,客户可选择有偿服务或送修,详细条款请向德声电脑服务机构查询。
    二、 服务保证:一年免费上门 / 24小时电话响应
     自购买之日起一年内,电脑的主机和显示器如果出现硬件故障, 德声电脑维修机构将提供免费上门维修服务。随机资料、光、软盘介质、耳麦、CRT显示器底座、电源线及机箱内连接线不在上门服务范围。请您首先拨打相应维修热线报修,维修机构将在接到您的报修请求后的24个小时内与您电话联系,确定维修方式、时间等,三个至七个工作日内解决故障。由于特殊原因不能及时修复的,双方协商解决。免费上门服务期限过后,客户可选择有偿服务或送修,详细条款请向德声电脑服务机构查询。
    与德声电脑一同购卖的或用户指定购卖的非德声品牌的产品,如打印机、扫描仪、数码产品、DVD等,请参照各自厂家的标准保修服务承诺,德声电脑不负责其保修及退换。非德声品牌的产品,不在免费上门服务范围内。
     注1:以上规定中关于软、硬件故障是否免费上门服务,在《三包凭证》内客户信息栏中有详细标注。 德声电脑维修机构的电话号码,在三包凭证的维修单位详细信息栏中。
     注2:本服务承诺只适用于一般消费者,对于另外签有其它合同的单位、行业等用户,均按与公司签定其它合同规定执行。

联系信息

  • 详细地址:CN.北京.北京市.海淀区中关村北二街水清木华园3号楼2单元
  • 邮政编码:100080
  • 联系电话:8610-82641965 8610-82641972 8610-82641964
  • 传真号码:8610-82641968
  • 电子邮件:给北京德声世纪科贸有限公司发送Email
注:以下产品参数信息仅供参考,如果发现错请报告给我们。谢谢!

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