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随着奥西集团业务在中国市场的迅速发展，1994年5月和2001年6月在中国设立了奥西办公设备（北京）有限公司和奥西办公设备（上海）有限公司，并且在全国24个主要省市迅速建立起30多家庞大的代理商网络，提供全面的售前及售后服务。全部代理商经过奥西集团认证及授权，保证用户获得优质的产品及服务。奥西集团十分注重建立完善的售后服务力量，实现以优质可靠、客户满意为原则的最高宗旨。同时，奥西集团为代理商及客户提供专业的培训，定期发布软、硬件升级的最新信息，以使其立足于市场前沿。
为保证客户耗材及零配件的充足供应，奥西在上海外高桥保税区设有完善的耗材及零配件仓库。
奥西通过对授权代理商的严格培训与考核，在19个省设有授权维修服务中心，为当地用户提供专业售后服务。同时在北京、上海、广州设有维修服务热线，确保奥西的设备的正常运转。
通过多年发展的奥西公司已经建立了可靠的客户群体，包括著名的Philips、Ericsson、Shell、Motorola、Siemens、ABB、Delloitte、GE、KPMG等公司。另外，在工程系统方面还与北京石化、大庆油田设计院、西南电力设计院、山东省电力设计院、江苏核电、青海省电力设计院、大亚湾核电、秦山核电、河南省电力设计院、广东省电力设计院、四川省公路设计院、上海城建院等著名设计院及上海大众公司建立了良好的合作关系。
作为工程图纸，文件制作及生产技术的先驱，奥西集团致力于为有专业信息需求的用户提供信息管理、发布、复制、展示等全面的解决方案。奥西提供的解决方案将产品、咨询、服务与深入的、切实可行的应用和系统集成能力紧密地结合，极大地提高了客户的工作效率。