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得实集团是一个高科技产品开发、生产、销售和服务的企业联合体,成立于一九八八年,经过十几年的发展,已在全国各地形成了有产品开发基地、生产基地、三十余家专门销售商和130余家专门销售维修服务中心的产品开发、生产、销售和服务体系。
得实集团依靠稳固现实的发展战略、先进雄厚的技术实力、勤奋智慧的公司员工和广泛持久的国内外合作,在针式打印机、网络安全技术产品和应用软件系统等高科技领域的开发、生产和销售方面不断取得突破。其中,公司自主开发生产的得实DS系列打印机,与日本STAR精密株式会社合作开发和生产的STAR系列汉字打印机,与德国TALLY公司合作开发生产的TALLY系列高速/行式打印机,以其先进的技术、实用的功能、系列的产品和完善的服务,成为了中国针式打印机市场的主流产品之一。
在全国各省市均有得实产品的专门销售机构;而130余家专门维修服务中心更是遍布全国各大中城市。这些销售机构和维修服务中心的高质量、高效率的运作,为得实的各类产品提供了良好的推广渠道和完善优质的服务保障,特别是近年来全力打造的以全新的服务政策和服务方式为基础的“得实承诺”服务品牌,更是为得实产品增加了鲜明的服务特性,使广大的得实用户可以充分的享用得实的优质服务。
得实集团提供销售和服务的主要产品包括:得实DS系列打印机、STAR 系列打印机、TALLY 系列打印机、WebST 网络安全产品、CloverWorxs知识管理应用解决方案。
本着“最精干、最实干、最有效率、最有人情味”的企业原则,得实已经形成了稳定优质的管理和技术队伍,并且拥有一百三十多家遍布全国的销售维修服务机构,这些机构的结构清晰、职责分明、协调良好,并能跟随业务的发展而不断扩充和完善,他们能够为广大用户提供完善优质高效的服务。