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常见问题解答- 1.通话后回到待机桌面如何快速的恢复到通话模式？
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答案：- 回到待机桌面后通过下拉状态栏的方式回到通话模式
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- 2.怎么群发短信息？
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- 3.怎么确认是否关闭了应用程序?
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- 答案：
- 应用程序不使用时可以通过管理器关闭应用程序，释放内存提高运行速度步骤：管理助手—进程管理，关闭不需要的应用程序
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- 4.怎么删除手机桌面文件的快捷键?
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- 答案：
- 在桌面长按需要删除的快捷键，将快捷键拖到回收站删除
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- 5.无法拨打国际长途?
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- 答案：
- 首先确认使用的手机卡是否开通国际长途功能。其次在拨号时要输入正确的手机号码，拨“+”时长按【0键】即可显示“+”前缀符号
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- 6.手机导航地图无法正常使用，或如何关闭GPS?
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- 答案：
- 请先确认GPS功能打开，再检查手机内T卡地图是否正确 步骤：设置—位置和安全—使用GPS卫星
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- 7.如何设置蓝牙功能匹配与传输资料?
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- 8.文件管理中对手机存储卡不能正常操作?
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- 答案：
- 请先用杀毒软件对手机进行全盘查杀，一般手机上网或连接电脑上网容易使手机中病毒，如问题还不能解决请对T卡进行格式化处理再试试（格式化前在电脑中做好备份）
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- 9.设置的闹钟到时间不响铃?
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- 答案：
- 请检查设置的闹钟是否打开，或者设置的响铃周期、时间是否正确
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- 10.收到的短信出现乱码？
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- 答案：
- 短信内容里可能还有手机不支持的字符
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- 11.拍摄照片颜色不对，有变色？
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- 12.拍照死机？
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- 答案：
- 请检查手机是否安装了跟拍照相关的一些软件，是否有软件冲突，可以将安装的拍照类软件卸载，检查拍照能否恢复正常
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- 13.怎么设置音乐重复播放、顺序播放功能？
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- 14.拷进T卡的歌曲在音乐播放器中不能播放？
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- 答案：
- 确认播放的歌曲格式是否是手机播放器所支持的，在手机音乐播放器可以正常播放的有《.aac/.m4a/.mp3/.ogg/.wav/.amr》
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- 15.录音无法播放以及录音如何播放？
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- 答案：
- 请更换存储卡再录音播放，或重启手机后播放 录音播放步骤：主菜单—音乐—播放列表—我的录音
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- 16.手机无法录音？
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- 答案：
- 请确认是否插入了TF卡，录音需要插入TF卡，且T卡上有足够的可用空间。如还不行请更换一张TF卡
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- 17.手机可以支持哪些格式的音频和视频文件？
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- 答案：
- 正常播放的音频文件格式有：《.aac/.m4a/.mp3/.ogg/.wav/.amr》 正常播放的视频文件格式有：《3gp/.mp4》
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- 18.什么是RAM？
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- 19.USB刚连接充电就显示满格？
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- 答案：
- 引起该现象的主要原因可能是电池老化充不进电，机器出现此类故障建议您及时联系当地的innos售后服务中心的技术人员对机器作相关检测处理
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- 20.手机电池鼓起？
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- 21.不能接收QQ的群组消息？
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- 答案：
- 首先，确认QQ版本，07版QQ不支持群聊 其次，查看登录界面是否选中“接收群消息”选项
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- 22.手机上网速度慢？
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- 23.不能连电脑下载文件或软件？
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- 24.手机信号差或者信号弱？
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- 25.为什么手机连接电脑时提示不能识别USB设备？
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- 答案：
- 手机连电脑后正常的话手机会跳出 界面 如果没有，请检查USB数据线、手机和电脑的USB接口是不是好的
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- 26.手机电池容量多少？
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- 答案：
- 电池容量：1350mAh
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- 27.手机支持哪些音乐格式？
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