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NORSTAR是北电网络专为中、小商业用户推出的全数字电话系统，由于其优越的性能使其自推出至今已经有80多个国家、超过1000万人使用。目前在同类系统中在全球占有率达14%，在美国占有率达36%，居世界第一位。该系统采用模块叠加扩容方式，容量由8线可扩至192线。
NORSTAR 系统软件的程序编排均采用菜单法构成，软件设置特别方便。用户可根据手册很方便地在话机上作数据修改。也可以在远端通过调制解调器来修改数据。
Norstar-PLUS Compact ICS (CICS)是为2-20人的小型公司所设计的通讯系统，CICS的功能延展性强、扩增性高、耐用性久、且可与网络计算机整合。公司可依不同需求，与多项功能结合作多元运用，以节省营运成本、有效提升服务品质，进而增进工作效率。真可谓现代企业生财省钱的最佳利器。
