IPOffice 500服务器和IP Office 4.0软件，为企业提供了一个轻松的、经济的方式，来部署先进的、基于IP的通信通能，提高生产效率，改进客户服务和业务流程。
新的增强功能还使得企业能够从基于SIP协议（SessionInitiationProtocol）的中继服务提供商那里获得更低廉的呼叫服务，仅此一项功能就能将呼叫成本减半。Avaya IP Office 4.0软件有两个版本，标准版是为非常小的企业设计的，最多可服务32个用户。专业版使企业能够充分利用Avaya产品增强的移动性，多点联网和智能化客户服务的优势，最多可支持270个用户。
除了新的IPOffice软件外，Avaya还通过推出一款新的IPOffice500通信服务器。该服务器紧凑、灵活的模块化设计支持IP语音系统、语音信息和一整套客户服务功能，而价格对中小企业来说非常有吸引力。
新的IPOffice软件和通信服务器共同组成的解决方案，使中小企业可以只买自己目前所需要的产品，同时通过软件授权来轻松增添用户或新功能，而这种软件授权与现有的IPOffice解决方案也是兼容的。
“IPOffice是专门面向中小企业设计的，具有合适的入门级价格、‘大企业’的通信功能，并让企业能
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IPOffice 500服务器和IP Office 4.0软件，为企业提供了一个轻松的、经济的方式，来部署先进的、基于IP的通信通能，提高生产效率，改进客户服务和业务流程。
新的增强功能还使得企业能够从基于SIP协议（SessionInitiationProtocol）的中继服务提供商那里获得更低廉的呼叫服务，仅此一项功能就能将呼叫成本减半。Avaya IP Office 4.0软件有两个版本，标准版是为非常小的企业设计的，最多可服务32个用户。专业版使企业能够充分利用Avaya产品增强的移动性，多点联网和智能化客户服务的优势，最多可支持270个用户。
除了新的IPOffice软件外，Avaya还通过推出一款新的IPOffice500通信服务器。该服务器紧凑、灵活的模块化设计支持IP语音系统、语音信息和一整套客户服务功能，而价格对中小企业来说非常有吸引力。
新的IPOffice软件和通信服务器共同组成的解决方案，使中小企业可以只买自己目前所需要的产品，同时通过软件授权来轻松增添用户或新功能，而这种软件授权与现有的IPOffice解决方案也是兼容的。
“IPOffice是专门面向中小企业设计的，具有合适的入门级价格、‘大企业’的通信功能，并让企业能够根据其业务增长来增添更多功能、容量或地点，” Avaya公司通信设备、移动办公和小系统业务部副总裁兼总经理GeoffreyBaird说。“最新的解决方案可以让Avaya的授权经销商拓展更大市场，并更好的为现有客户服务。未来我们还将陆续把新的领先功能融入IP Office系列解决方案当中。”
IPOffice500系列采用新的IPOffice（4.0版）软件的标准版和专业版，对中小企业来说有以下好处：
--充当一个SIP网关，而不管 相关中小企业用的是数字电话、模拟电话、还是IP 电话。企业可申请新的SIP中继服务，并大大降低呼叫成本。
--采用新型远程诊断工具，合作伙伴能过快速、主动地以远程方式识别和解决问题，从而提高客户满意度。
--增添了新的多点热线（hot-desking）功能，员工能够在其公司任何办公地点登陆任何一部数字、模拟或IP电话，使用一样的呼叫和语音信息功能。
--增添了新的多点搜寻组（huntgroup）功能，所以位于任何一个联网地点的员工都可成为同一呼叫路由组的一部分。
对客户而言: 模块化设计能提供客户化解决方案，销售培训快速，容易和有效。
对于客户保持和二次销售: 容易和经济的提供现有用户使用原有子卡适配板卡的方法获得新系统的各种先进功能带来的好处。
最大 272 用户包含了模拟，数字和IP分机 (8个扩展模块)
中继接口: ISDN-PRI, ISDN-BRI, 模拟, SIP
应用: 64 方会议, 信息, 联络中心等.
2 x 10/100Mbps 局域网端口 (Layer 3)
48 数据通道
VOIP: 需要语压缩模块 (最大 128 VoIP 压缩通道)
外部继电器设备接口
内部/外部保留音乐
基于硬件和软件的数据压缩
Router/ Internet Access/ Firewall/ DHCP server/ RIP-2 support/ VPN support with L2TP or IPSec
远端接入服务器
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