o 使用专业话务耳麦对健康有利 o 经常将电话手柄夹在颈部通话,很容易造成脊柱变形,肌肉损伤。 o 解放双手,轻松交流 o 专业话务耳麦是人性化的产品,双手得到解放,有助于提高工作效率。 o 变"成本中心"为"效益中心" o 呼叫中心、办公环境使用专业话务耳麦,可以明显缩短单次接听的时间,增加单位时间呼叫次数,改善公司形象。 o耳机特点: 提供标准的听力保护(小于118dB) o 适合于多种场合,办公室、话务中心、VoIP 应用等。 o 消除噪音 o*最新降噪音与放大技术,定向咪头与超净噪麦克风相配,可滤清背景嘈杂音,送话清 晰,受话悦耳 o*可弯曲、不会折断的旋开式"鹅颈管"(拾声管)吊臂 o*可直接与数字或模拟话机匹配 o话务盒特点: o* 经典型的话务盒 o* 人工应答/自动应答设置 o* 外振铃/内振铃 o* 重拨、闭音、闪断(转接)功能 o* 按键舒适 典型应用: o 电话营销人员(接入和打出)、销售中心 o 呼叫中心、电视购物客服中心等 o 企业客户服务中心及服务总台 o 航空铁路票务中心 、预订代理机构 o 银行和金融服务 、保健和紧急服务 o 公安、铁路、军队等调度员 o 物流客户服务中心等 行业应用举例: o----企业:客户服务、电话营销; o----商业:会员服务; o----旅游:旅行社咨询热线。 o----小区:小区物业投诉、举报中心; o----银行:银行电话受理服务热线; o----证券:咨询、交易电话受理中心; o----政府:民意电话举报受理; o----公安:接警中心; o----军队:统一作战调度中心; o----医疗:医院客服中心; o----公用:水电、煤气、电话等受理中心; o----学校:咨询热线等; o----城管:市容管理举报受理中心; o----娱乐:高尔夫、保龄球、健身的热线服务等等。