SK16是三星亚洲集团科研室结合国际领先科技,凭借自身专利技术,自主创新,向市场推出的新一代电话录音卡,为录音监听应用领域最新及更高需求用户而量身定做,打造了多功能、高密度、高性价比的电话录音监听系统。
主要功能
·多路通话录音(单机多达256路);
·监听任一路的实时通话情况;
·在本机和网络查询、监听任一个录音;
·系统24小时不间断录音;
·所有功能均可实时进行;
·支持DTMF和FSK来电和拨出电话号码显示;
·录音、放音AGC自动增益控制,确保双方音量平衡;
·用户权限分级管理;
·可进行通话统计;
·可话单打印;可将录音文件转换成MP3和Wave格式;
·可对客户电话管理和记录,并在本机和英特网上弹出客户资料和电话号码;
产品特点:
1、适用于各种Window操作系统,安装使用更加方便;
2、PCI接口,系统与电话线接口为高阻并联,各通道之间互不干扰,对通话质量没有任何影响;
3、网络版电话录音系统,具有本地及远程监听、查询、统计等功能;
4、数据采用最新压缩方法,每路每小时约5.8兆,即1G硬盘约可连接录音200小时左右;
5、录音可设置键控、压控、声控等。
6、自动判别电话呼入、呼出的方向;
7、系统开机自动运行,自动记录所有通话过程的详细情况,包括:来电号码、去电话号码、通话时间、通话内容等。
8、与电话的动作同步,即时录音,自动存储在硬盘里,自动备份录音文件;
9、强大的查询、统计功能,可设置多种查询条件,按线路查询,按来电话号码查询,按去电号码查询,按客户名称查询、按通话时音查询等;
10、权限管理,可设置操作人员的功能权限,包括监听、查询、删除、统计或设置某一条或某几条线路的监听查询功能等;
11、来电弹屏功能,电话进来时,系统自动弹出屏幕,直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上,可指定任一台或任几台电脑弹屏,支持远程弹屏功能;
12、可设置某些号码不录音、可设置只录去电或只录来电,可灵活指定录音时间段等;
13、提供远程监听客户软件,可通过局域网或互联网远程与主录音系统同步即时监听、查询录音文件;
14、远程管理时,当用户登录系统时,系统显示有多少用户远程登录服务器,并可以控制远程用户的登录;
15、系统可提供三种查询方式:第一,本地服务端查询;第二,客户端通过局域网或互联网远程登录查询;第三,通过电话机拔打一定的电话号进入服务器时进行远程查询(此功能需增加远程电话查询模块);
16、录音文件可转换成MP3、WAV等格式,用户通Window Media Player等媒体播放器就可以播放录音;
17、强大的系统备份功能,可设置自动备份,也可手动备份到其他存储介质内(光盘、U盘、移动硬盘、网络等);
18、当硬盘录音满时,系统自动循环录音,用户可以设置临界报警值,当系统录音盘达到临界报警质时,系统会自动提示录音盘空间不足;
19、保密性强,没有权限,即使在硬盘中直接找到录音文件也是不能直接播放录音的,必须有权限通转换后才能播放录音文件;
20、支持简体中文、繁体中文、英文等多种Windows操作系统.