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惠普 iPAQ H3970操作系统理所当然的是PPC2002，具有32MB附加闪存可用于数据备份，在掌上电脑断电的情况下还可以确保RAM中的数据不至于丢失。以前的版本中并没有附加闪存，iPAQ H3970中的附加闪存采用锂电池供电。
3970采用银色流线型设计，在顶部的塑料面盘下面隐藏着扬声器和麦克风，下面是一个白色的光线传感器。右边为电源键，旁边则是电池情况指示灯，在充电时为黄色，在使用日历时则变成绿色。与之对称的一个指示灯则用于指示蓝牙技术激活。配备的显示屏分辨率为240x320像素（支持65535色显示），显示屏两边都配备有背景灯，背景灯的亮度可以手动调节，也可以使用内置传感器来控制（根据实际光线条件自动控制开启/关闭背景灯）。在自动模式下，模式间的切换滞后时间为1秒钟。无论在室内还是室外使用，这部掌上电脑使用起来都非常方便，显示屏的信息非常便于阅读。配备有一支份量称手的塑料手写笔，柔软的笔尖给人的感觉很爽，同时还配有备用手写笔。为了延长触摸屏的使用寿命，建议大家为显示屏装上保护膜。
3970同样兼容SD和MMC存储卡，如果使用专用适配器，还可以兼容CF Type I存储卡或微硬盘。显示屏具有很好的防尘功能。但在使用时候不能将显示屏关闭，即使将它作为MP3播放器使用，显示屏依然只能处于开启状态，大大减少了电池的支持时间。据康柏宣称，这部掌上电脑的工作时间可达10个小时，使用1400mAh锂电池供电，电池是固定在机身中而不能取出来，这点和惠普Jornada不同；备用电池也隐藏在机身中。使用专用适配器可以直接将充电器和掌上电脑连接起来，便于在旅途中使用。在掌上电脑处于激活状态下时，电池可以支持一天的使用时间，如果将显示屏背景灯调到最大并使用大量提示功能时，能耗将会大大增加来，再使用它来阅读电子书籍，电池只能支持3－4小时。如果仅仅用于普通事务处理，电池则可以支持好几天。
