- 1.如何处理废弃的硒鼓单元，墨粉盒, 色带或墨盒? Brother公司是否有回收服务?
- 2.哪里可以购买到Brother正品耗材?
- 3.如何查找耗材的型号?
- 4.我使用的是 Windows Vista®. 我如何创建或浏览XML纸张规格的文档 ?
- 5.我使用的是Firefox® 2.0或更高版本的网络浏览器。打开HTML使用说明书网页时会随之打开另一个网页，在随后打开的网页上点击"关闭此窗口"按钮时，却无法关闭浏览器窗口。
- 6.Mac OS® X 10.5 Leopard 打印后打印机图标依然在Dock工具栏显示.我应该如何清除并让它不再出现?
- 7.我使用的是Windows® XP, 驱动程序安装失败. 我无法卸载或重新安装驱动程序. 我该怎么办?
- 8.使用 BR-Script驱动在 Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®里设置选项的时候,我的Brother设备不能使用小册子选项打印原稿,我应该怎么办?
- 9.打印页全黑。
- 10.我使用的是 Windows Vista™系统。当我打印 Excel 2007 图像的时候,打印结果不正确,部分图像没有被打印。
- 11.页面中有纵向黑线。
- 12.黑色打印区域有白色斑点。
- 13.打印字符倾斜,位置不正确。
- 14.图像重影。
- 15.打印结果模糊。
- 16.打印背景灰色.
- 17.页面中横向线状、带状或空白
- 18.页面中横向白线
- 19.页面中横线
- 20.页面中纵向白线
- 21.黑色或白色文本和图形上出现 94 毫米 (3.7 英寸) 等距白点或黑点
- 22.页面中横向黑色墨粉印记
- 23.页面起皱或折痕
- 24.信封有折痕
- 25.打印结果卷曲或波纹
- 26.打印输出内容有墨粉斑点
- 27.打印机异常打印或打印无用的数据
- 28.用USB接口电缆连接时，无法从Windows Vista® 或Windows® XP SP3系统的计算机打印．设备上未出现任何错误信息，但我仍无法从计算机进行打印，该如何解决?
- 29.我更新了Web BRAdmin, 但是无法使用日志功能. 应该如何解决?
- 30.我在TCP/IP 的网络环境下，使用Brother 设备，操作系统为 Windows® XP/Windows Vista® . 我以前能使用打印功能，但突然无法打印了。为什么？
- 31.我遇到了网络打印问题
- 32.我使用的是Mac OS ® X的Safari浏览器。当我使用IP地址创建CSR或自我认定证书来配置 "Common Name(常用名)"并且尝试用带有SSL通信的Safari浏览器来使用打印服务器的时候, Safari出现一个警告。我应该怎么办?
- 33.我使用的是Windows Vista®系统．当尝试用网线连接Brother设备时, 设备却处于脱机状态并导致无法打印,该如何解决?
- 34.如何清除卡纸?
- 35.打印件页面歪斜。
- 36.LED 指示灯表示什么意思?
- 37.如何清除 MP 纸盒/ 纸盒1/ 纸盒2/ 纸盒3 内部卡纸?
- 38.如何清除 设备后部/ 双面单元卡纸?
- 39.我刚刚已经更换了新的墨粉盒，LCD上仍然显示信息 "墨粉用尽" / "更换墨粉"或 LED墨粉灯仍然亮着或闪烁，我该如何处理?
- 40.当安装Web BRAdmin时，杀毒软件提出警告信息。我该怎么解决这个问题？
- 41.当通过网络使用Brother设备时,收到了错误信息,该怎么办.(对于Windows®用户)
- 42.当我运行固件升级工具或I-FAX 安装工具时，计算机屏幕上显示 "程序无法运行"的信息。我应该怎么办？
- 43.如何清洁硒鼓单元的电晕丝?
- 44.如何清洁打印机的内部?
- 45.如何更换墨粉盒?
- 46.如何更换硒鼓单元?
- 47.我正在使用Mac OS® X 10.5. 我该如何卸载驱动程序?
- 48.如何将打印服务器重设为出厂默认设置?
- 49.什么是APIPA?
- 50.如何禁用 APIPA协议?