- 1.电池的真伪鉴别
- 2.哪里能够下载手机QQ/MSN或者手机杀毒软件？
- 3.该更新与 MPT 有何区别？
- 4.摩托罗拉电池使用寿命有多长？
- 5.软件更新时我的照片、铃声或游戏会丢失吗？
- 6.手机上所指的65K色、4096色彩屏是什么意思？
- 7.当使用摩托罗拉软件更新服务时，有哪些注意事项？
- 8.TFT与STN屏幕的区别？
- 9.为什么需要更新我的设备？
- 10.如何访问摩托罗拉软件更新网页？
- 11.我应该多久更新一次我的设备？
- 12.如何购买数据线？
- 13.在手机使用过程中，需要特别注意的问题
- 14.什么是摩托罗拉软件更新？
- 15.如何取得摩托罗拉软件更新服务？
- 16.Motorola手机使用时应注意什么？
- 17.如何下载Motorola手机说明书？
- 18.SIM卡密码是多少？如何解锁？
- 19.手机丢失了怎么办？能否通过手机IMEI（ESN）号码锁死手机？
- 20.摩托罗拉原装配件订购
- 21.关于移动电话辐射问题
- 22.如何正确处理电池待机时间短问题。
- 23.电池的正常充电时间应为多少？
- 24.首次为锂电池充电，应充多长时间为最佳？
- 25.Motorola移动电话产品鉴定方法？
- 26.摩托罗拉是否有在线商店？
- 27.摩托罗拉软件更新软件（MSU）支持哪些手机型号？
- 28.我在哪里可以下载到铃声、图片、游戏以及应用程序呢？
- 29.哪里可以下载到软件？如何安装和使用？是否有《安装使用操作指南》和《用户手册》下载？
- 30.常用分辨率的种类。
- 31.国际漫游移动电话服务备忘
- 32.经多次维修仍不能正常使用或15日内非人为损坏，最终用户不同意更换新机时可要求折旧退机备忘：
- 33.在何种情况下提供备用机？
- 34.作为礼赠/奖品的摩托罗拉手机是否享受保修服务？
- 35.购买后7天内移动电话出现非人为损坏的性能故障退机备忘
- 36.国际漫游移动电话服务
- 37.什么是屏幕的分辨率（Resolution）？
- 38.关于手机续保期备忘
- 39.附件三包备忘
- 40.三包有效期应如何计算
- 41.附件保修备忘
- 42.消费者投诉应知
- 43.提供备用机备忘
- 44.在保修期内，附件更换两次仍不能正常使用的，最终用户是否可在原购机处免费退货？
- 45.手机维修时间过长的情况备忘
- 46.为什么CDMA手机通话时间显示在接通电话之前？
- 47.SIM LOCK 移动电话服务
- 48.购买后15天内移动电话出现非人为损坏的性能故障换机备忘
- 49.手机付费维修后再维修备忘
- 50.集团用户服务