- 1. 主机运行一段时间后不定时出现（救火车的）报警声。
- 2. 主机无法播放Flash文件。
- 3. 启动时，总是执行一些应用程序。
- 4. 键盘有一键恢复快捷键，但在开机时却无法调用一键恢复功能。
- 5. 欣喜机型安装了媒体中心和键盘遥控驱动后遥控器无效。
- 6. 在Windows 98系统中安装了Windows优化大师，第一次运行时程序提示输入密码。但是从来就没有设置过密码，请问应如何处理？
- 7. 最近，在电脑中安装了System Commander。启动电脑之后，系统提示“WindoTrend ChipAwayVirus has detected a boot virus on your hard dist! Press to continue booting”。按下【C】键之后系统可以正常启动。
- 8. 电脑的操作系统为Windows 98 SE，安装ACDSee 4.0时系统总是报错，无法正常安装。
- 9.在Windows 98系统中安装机械制图软件AutoCAD之后，每次启动程序时，系统都提示“A required.DLL file, AC lst15.dll, was not found”。
- 10.使用了一段时间3ds max之后，操作界面被搞得很乱，试了很多种方法都不能把界面恢复成刚安装时的样子。请问应该怎么设置才行呢？
- 11.在Windows 98中安装了3ds max 2.5，总是出现“非法操作”提示。使用杀毒软件进行了杀毒操作，没有发现病毒。
- 12. 操作系统是简体中文Windows 98，使用3ds max 3.0进行3D图形处理，发现3ds max 3.0菜单中的一些英文字体显示不正常。
- 13. 系统为Windows 98，在使用3ds max时，长、宽、高等坐标无法正常显示。
- 14. 在Windows 2000系统中安装3ds max时无法顺利完成，总是安装到一半就报错退出。对系统硬件进行了详细的检查，没有发现任何问题。
- 15.在使用Fireworks 4.0打开PSD文件时，系统提示缺少字体。但是，以前使用Fireworks 3.0打开PSD文件却没有问题。
- 16. 在Fireworks 4.0中，不知如何调整圆角的度数。
- 17.在Photoshop 6.0中无法显示中文字体，尝试过很多种设置方法也没能解决。
- 18. 操作系统是Windows 98。在使用Photoshop 6.0的过程中，发现菜单文字模糊、歪斜，很不清楚。重新安装Photoshop，故障依旧。
- 19. 使用Photoshop 5.0作为图像处理工具，想在图片上输入中文，但发现程序设置中找不到诸如行书、草书、隶书等中文字体。
- 20.电脑的硬件配置是P4 2.0GHz的CPU，40GB迈拓硬盘，256MB内存，15英寸PHILIPS显示器，操作系统是Windows 98。最近安装了Photoshop 5.0作为图像处理工具，只要一启动Photoshop，系统就提示非法操作。
- 21. 在Photoshop中，使用文字工具输入汉字后，选择【图层】→【文字】→【创建工作路径】命令，系统提示“不能完成请求，因为文字图层使用了无轮廓数据的字体”。
- 22. 使用Photoshop 5.0进行图像处理时，发现一旦输入汉字，Photoshop就会弹出警告信息，提示缺少CMap文件。
- 23.操作系统是Windows 98，以前一直可以正常使用，但是最近安装了东方快车3000之后，发现Outlook Express频繁出现死机现象。
- 24.使用金山词霸作为翻译软件，感觉它的鼠标取词翻译功能非常方便，只需把鼠标放在屏幕上需要翻译的英文单词上面，就可以获取英文的中文解释。但是，使用时发现屏幕上有些词使用金山词霸无法获取解释信息。请问这是为什么呢？
- 25. 在使用金山词霸时，发现整段的英文无法正常发音，断断续续不清晰，或者根本就不发音。
- 26.在解压缩RAR文件时，系统出现错误提示“unknown method, No files to extract”。还有些时候，双击打开加密的RAR文件，系统报错“file header broken”。
- 27. 几天前从网上下载了一个6M的游戏，使用WinZip解压到98%时，程序提示说某个文件CRC错误。难道需要重新下载？
- 28.双击一个WinZip自解压文件时，自解压失败，系统提示“WinZip Self-Extractor header corrupt. Possible cause: bad disk or file transfer error“。
- 29. 从Internet下载了Winamp的3dfx插件，总是无法正常使用，系统不断出现故障警告。
- 30. 操作系统是Windows XP，系统启动后Winamp总是自动运行。如何设置能让Winamp不自动启动？
- 31. 在使用Windows Media Player 8.0播放歌曲时，无论怎样设置都不能显示歌词。
- 32. 从Internet上下载了一些AVI格式的影片，使用Windows Media Player却无法正常播放，提示找不到合适的解码器。操作系统是Windows 98 SE，已经安装了DivX 5.02和AC3 Filter。
- 33. 在使用Windows Media Player播放ASF和WMV媒体文件时，无法拖动播放进度条。
- 34. Windows 98操作系统，使用超级解霸软件播放VCD，一直运行很正常。最近安装了IE 5.0浏览器，再使用超级解霸时发现控制面板出现花屏现象。
- 35. 把DVD光盘上的文件复制到电脑的硬盘上，播放时发现声音和画面质量非常不好。
- 36.使用Windows Media Player在线观看一些在线影片时，总是会出现断续和停滞现象，而且经常会出现“正在缓冲”的提示。
- 37.以前一直使用超级解霸作为媒体播放器，最近安装了RealOne Player，但使用它播放RM媒体文件时没有反应，于是再次使用超级解霸来播放RM文件，发现有声音没图像。
- 38. 在Windows 98操作系统中安装RealPlayer 8.0后，发现一些以前可以正常运行的游戏经常死机。
- 39. 在使用RealPlayer 8.0播放RM文件时，发现有时画面静止不动，有时有声音没图像，总是不能正常播放。
- 40.在Internet上，单击一些RM的文件链接，不能直接下载。请问是怎么回事？
- 41.操作系统是Windows 2000，安装了RealPlayer作为RM文件的播放器。每次系统一启动，RealPlayer就自动运行，请问这是为什么呢？如何设置能取消RealPlayer自动运行？
- 42. 使用word打字时报内存不足。
- 43. 在试图打开以前使用Word编辑的一个文档时，总是弹出一个警告窗口，提示“隐含模块中的编译错误：AUTOEXEC”。已经使用杀毒软件对系统进行了病毒查杀，没有发现病毒。
- 44.在使用Word进行文档编辑的过程中，从网页上下载了有表格的页面，将该页面保存为doc文件。再次打开该doc文件时，发现表格都不见了。
- 45. 使用Word 2000进行文档编辑，文档中的图形和表格的边框在打印预览时显示正常，但是真正使用打印机打印时，却发现图形和表格的边框没有打印出来。
- 46. 电脑的配置是P4 2.0GHz CPU、60GB硬盘、256MB内存、HP彩色喷墨打印机，操作系统为Windows 98，使用Word 2000进行文本编辑。最近发现一个问题，在使用Word 2000进行打印操作时，每次打印完成之后，如果打印机里面还有纸就会继续打印；如果没有纸就会报缺纸。已经对打印机本身进行了细致的检查，没有发现任何硬件故障。
- 47.在使用Word进行文档编辑的过程中，发现打印出来的图片总是有暗的底纹。无论怎样更改Word的设置，都不能解决问题
- 48. 最近在使用Word打印文档时，系统提示“字体太多”，重新启动Word和操作系统都无法排除故障。
- 49. 使用Word 2000进行文档编辑工作，发现在打印时总出现异常情况。例如，设置打印纸张为16开纸，左右边距都为3cm，但是打印出来后却发现右边的空白部分比左边大很多，非常不对称。尝试过很多种方法进行设置，甚至重新安装过打印机驱动程序，故障依旧。
- 50.在Word 2000中，在文档的某一行中间输入新的文字时，新输入的文字总是覆盖掉原来的文字。