SUNWOOD/三木考勤门禁收费产品的常见问题
  1. 1.机构能否直接删除?
  2. 2.如何批量调动人员(调动到同一部门)?
  3. 3.如何查看某个部门的所有人员?
  4. 4. 导入人员资料后,能否通过导入修改原始人员的人事信息?
  5. 5.人员导入时,出现登记号码为“00000”的记录是什么原因?
  6. 6.人员导入,入职日期与Excel文件的入职日期为什么不一致?
  7. 7.人员资料格式正确,为什么导入不了人员?
  8. 8.人员导入文件中各列单元格的格式有什么要求?
  9. 9.录入人员时人员编号设为“自动编号”,为什么还会提示人员编号重复?
  10. 10.安装A3程序时,为什么出现EasyAtd.exe拷贝失败提示? 应怎么处理?
  11. 11.考勤机在接上电源开机后,液晶显示不完整,有时只显示一半,有时花屏,请问是什么问题,该如何解决?
  12. 12.在终端机管理中进行操作时,获取考勤机时间和获取状态,以及读取指纹及密码数据皆读取成功,但在读取考勤记录时却提示失败或中途出错,请问如何解决?
  13. 13.如果用户发现多台机的时间不准确,该如何解决?
  14. 14.考勤机打开后一直反复显示“请重按(离开)手指!”,请问是什么问题?应如何解决?
  15. 15.考勤机使用RS-485转换器的通讯距离最多可以有多远?
  16. 16.考勤机通讯连接时出现“笛笛”的鸣叫声是什么原因?
  17. 17.当考勤机不能通讯时,请问会有哪些方面的原因?
  18. 18.如果用户的手指在考勤机按上去没有反应或不灵敏,会是什么原因,该如何解决?
  19. 19.指纹经常无法识别用户身份,该如何解决该问题?
  20. 20.若用户的手指按上去出现别人的工号,该如何解释处理?
  21. 21.在阳光照射下或室外的地方使用指纹考勤机,会出现什么情况,该如何预防?
  22. 22.我已成功安装IB65数据库和考勤软件,但是在运行软件时提示错误
  23. 23.如果出现数据库无法连接,有哪几方面的原因,该如何解决?
  24. 24.请问数据库损坏后我自已可以修复吗?
  25. 25.“天哪!我不小心把公司所有的员工资料都给删除掉了,现在该怎么办啊?”
  26. 26.退出系统时弹出对话框“建议经常备份数据库,现在是否备份数据库”是怎么回事?我需要备份吗?
  27. 27.我想使用最新版本的Useasy考勤管理软件,请问如何升级?
  28. 28.在考勤机管理中进行操作时,获取考勤机时间和获取状态,以及读取指纹及密码数据皆读取成功,但在读取考
  29. 29.读取考勤记录时提示“时间格式错误”字样请问会是什么原因?
  30. 30.我从考勤机上已读取了考勤记录,但查询统计结果中却没有数据,请问是什么原因?该如何解决?
  31. 31.当考勤机的管理员不在,而其它人不知道管理员的密码时,如何进入考勤机进行管理?
  32. 32.如果发现一个员工的统计结果明显错误,如何分析及更改?请详细说明。
  33. 33.考勤数据处理过程中如出现错误提示“无相关员工资料”、或“非考勤时间”是什么原因?
  34. 34.请问员工注册中的“特权”有什么作用?
  35. 35.班次设置中的“允许提前”为设置员工的上班考勤时间范围,那么下班的考勤时间范围如何设置呢?
  36. 36.我公司的班次时间为08:00-17:00,上下班需各打一次卡,某员工有一日上班时忘记打卡,只在下班时打了
  37. 37.什么叫轮班?它与正常班有什么区别?
  38. 38.果按公司、部门、职务、员工同时排班后,考勤时间以哪一级别的为准?
  39. 39.管理软件的员工注册中的“密码”一项有何作用?
  40. 40.第一次登录Useasy系统时输入的员工号码和密码分别是什么?需注意什么?
  41. 41.关于InterBase安装过程中出现的要求输入的序列号是什么?
  42. 42.进行Useasy考勤管理系统安装时需注意什么?
  43. 43.安装使用Useasy考勤管理系统需注意哪些事项
  44. 44. 指纹考勤门禁机打开后一直反复显示"请重按(离开)手指",请问是什么问题?应如何解决?
  45. 45.指纹考勤门禁机管理中进行操作时,下载指纹及密码数据都没有问题,但在读取指纹考勤门禁记录时却提示失败或中途出错,请问如何解决?
  46. 46.如何清除指纹考勤门禁机的管理员?
  47. 47.有些用户指纹指纹考勤门禁经常无法验证通过,该如何解决该问题?
  48. 48.指纹考勤门禁机在接上电源开机后,液晶显示不完整,有时只显示一半,有时花屏,请问是什么问题,该如何解决?
  49. 49.指纹考勤门禁机不能通讯时,请问会有哪些方面的原因?
  50. 50.将有效卡近读卡器,蜂鸣器响一声,门锁打开,但读卡器指示灯灭。
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