- 1.安装Windows 7升级有哪些系统要求？
- 2. 我收到的ThinkPad升级光盘中没带驱动程序？
- 3.安装完Windows 7怎么没有一键恢复功能？
- 4.我用寄来的光盘安装为什么无法激活？
- 5. 怎样安装升级？
- 6. 如果在订购过程中得到消息说我的电脑序列号无效，怎么办？
- 7.我收到升级工具包但决定不安装。能够退货并获得退款吗？
- 8.如果忘记将光盘放置于何处，是否能获取任何替代品呢？
- 9.是否可以将软件发送到邮政信箱？
- 10.如果存在发货问题（包裹丢失、误送到错误的地址、收到的光盘在运送中损坏、所列包裹为已投递但从未收到等），怎么办？
- 11.如果收到光盘，但该光盘为DOA（到货即损），怎么办？
- 12.如果收到的光盘不正确，怎么办？
- 13.如果未收到产品或产品被投递到其他地方，怎么办？
- 14.是否可以选择升级发货方式，以加快订单处理，还是所有订单都以相同方式出货？
- 15.何时可以收到升级工具包？
- 16. 如果提供了不正确的信用卡信息，会怎么样？
- 17.如果升级遇到重复收费或超额收费，怎么办？
- 18.在会话超时之前，有多长时间提交订单？
- 19.可以取消订单吗？
- 20.如果要修改订单上的地址，怎么办？
- 21.在哪里查看订单或发货状态？
- 22.我会得到怎样的确认，以确保订单已成功输入？
- 23.如果我有多个系统，可以同时订购多份升级吗？
- 24.如果我的帐户是公司帐户，需要多于 25 个升级包，怎么办？
- 25.如何获得RMB86.5元的发票？
- 26. 付款成功后什么时候能收到光盘？
- 27.我不确定是否已经成功转帐，能否查一下？（
- 28.我想查询我的付款状态应该怎么看？
- 29.我已经收到付款通知邮件，付款时有什么需要注意事项？
- 30. 正确的订单号是什么样？
- 31.在升级订购网站上有哪些付款方法？
- 32. 提交订单的最后一天是什么时候？
- 33.如果我的PC的销售收据或售货单丢了，怎么办？
- 34. 如何提交购买凭证？
- 35.购机凭证的标准是什么？
- 36.必须要提供Windows正版标签（COA）或购买凭证（POP）上的操作系统产品密钥要证明购买日期吗？
- 37.可以从32位Windows Vista升级到64位Windows 7吗？
- 38.可以代表有资格申请升级工具包的其它联想用户购买升级软件吗？
- 39.我的PC最初安装了Windows Vista，但我用捆绑的Windows XP降级工具包降级到了Windows XP。我仍然有资格参加Windows 7升级计划吗？
- 40.可以将Windows Vista升级到不同版本或语言的Windows 7吗？
- 41.我当前的Windows Vista PC使用的是英文。能够升级到其它语言的Windows 7吗？
- 42.我购买了贵公司的PC，但在包装盒中没有看到Windows 7升级选项计划的宣传单。我仍然符合条件吗？
- 43.为什么装有Windows Vista Home Basic、Windows Vista Starter或Windows XP的PC不符合升级条件？
- 44.升级Windows 7是否受机型限制？
- 45.如果要升级到非在实施地提供的Windows 7版本，该怎么办？
- 46.如果从授权经销商处购买升级软件，会有价格差异吗？
- 47.Windows 7升级工具包有什么内容？
- 48.必须要从网站升级吗？
- 49.升级的费用是多少？
- 50.Windows 7升级计划的目的是什么？