多功能一体机产品的常见问题
  1. 1.计算机是否正常工作?
  2. 2.是否正确放置文档?
  3. 3.错误指示灯是否闪烁?
  4. 4.是否为那个按钮选择了正确的应用程序?
  5. 5.是否在“MF Toolbox”打开的情况下安装了应用程序?
  6. 6.是否选中了[首选项]中的[扫描后自动退出 ScanGear]复选框?
  7. 7.本机的存储器是否已满?
  8. 8.是否从墨粉盒上取下塑料封条?
  9. 9.是否在复印横向文档?
  10. 10.是否复印在纸张的正确面?
  11. 11.出纸托盘上是否有障碍物?
  12. 12.扫描部件和本机内部是否清洁?
  13. 13.如何检查剩余存储器容量 (MF4680)
  14. 14.电源线是否供电?
  15. 15.当显示错误代码[#0801] (MF4680)
  16. 16.如何检查软件安装情况 (MF4680)
  17. 17.当显示错误代码[#0828] (MF4680)
  18. 18.打印队列中是否仍留有作业?
  19. 19.正在使用的 USB 端口是否正常工作?
  20. 20.本机和计算机之间的 USB 电缆线连接是否正确?
  21. 21.打印机驱动程序设置(纸张尺寸、输出尺寸)是否正确?
  22. 22.打印机驱动程序是否已正确安装?
  23. 23.是否打印在纸张的正确面?
  24. 24.本机是否装载了正确的纸张类型?
  25. 25.是否墨粉不足?
  26. 26.是否未均匀分布墨粉?
  27. 27.硒鼓中的墨粉是否用完?
  28. 28.是否正确安装硒鼓?
  29. 29.是否从硒鼓上取下塑胶封条?
  30. 30.是否关闭本机的主电源开关,然后重新开启?
  31. 31.是否在纸盒或多用途托盘中装载了纸张?
  32. 32.是否卡纸?
  33. 33.当显示错误代码[#0821] (MF4680)
  34. 34.正在打印的文件名是否过长?
  35. 35.是否为正在打印的计算机设置正确的打印机作为输出目标?
  36. 36.是否在每台计算机上安装了正确的打印机驱动程序?
  37. 37.是否已正确设置 IP 地址?
  38. 38.本机和电缆线是否正确连接?
  39. 39.本机的液晶显示屏上是否显示错误信息或代码?
  40. 40.共享文件夹的文件共享设置是否正确?
  41. 41.SNMP community 名称设置是否正确?
  42. 42.使用 SNMP]或[专用端口]是否设置为[关]?
  43. 43.允许接收 MAC 地址]的设置是否正确?
  44. 44.使用远程用户界面或实用程序的计算机的 IP 地址在[设置 IP 地址范围]中是否被允许?
  45. 45.是否已在本机所连接的网络上的 DNS 服务器上设置关于外部网络上设备的信息?
  46. 46.是否尝试使用外部网络上的 DNS 服务器访问本机所连接的网络上的设备?
  47. 47.本机中文件或邮件服务器的主机名称或 IP 地址设置是否正确?
  48. 48.路由器设置是否正确?
  49. 49.本机所连接的网络上的拨号路由器是否通过广播发送数据包?
  50. 50.如果正在发送至文件服务器,用户和密码设置是否正确?
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