Trend Micro/趋势科技杀毒软件产品的常见问题
  1. 1.我有一款瑞星2006,可以在线升级。我想查询到它的安装序列号和ID号,应该在我的电脑中怎么查询?
  2. 2.我下载了瑞星2006的安装包和升级包。都安装了,而且序列号和ID也是照网页上提供的 T1BULQ-70AWDE-9P90SF-7TD200 ID:RB2NA22T 来输入,可是我启动瑞星的智能升级时,提示:序列号和ID不匹配!请问有什么解决的方法吗?
  3. 3.瑞星防火墙升级时是点“修复”还是其他什么?
  4. 4.我的杀毒软件是江民杀毒软件,怎么还常常有病毒侵入,导致我的一台电脑不能上网聊天,是不是江民不好啊(宽带显示是连接的),请问是怎么回事?
  5. 5.我想问下我上网时候,经常自动弹出一些网页,请问这是什么原因啊?应该怎么处理啊?
  6. 6.我用了瑞星杀毒软件,杀出病毒:backdoor.Gpigeon6.t,怎么也杀不去,提示重新启动删去病毒,可是重新启动连瑞星杀毒也没有了,怎么办?
  7. 7.最近我一下载升级包,大概下了十秒中后,电脑就自动重启。已经试过三次了,是不是中病毒了?我应该怎么弄呢?
  8. 8.我的电脑安装时总是出现“安装组件瑞星监控中心时出错”不知是怎么回事?
  9. 9.我的机子里有病毒,是木马,我杀了之后,再重新查毒还存在,这是怎么回事情啊?
  10. 10.灰鸽子病毒怎么杀?瑞星能杀么? 
  11. 11.我下载了KV2006 32位 标准版完整安装包程序,怎样才能更新到最新的病毒库啊?
  12. 12.我的电脑装了诺顿要是再装上瑞星的话会有冲突吗?
  13. 13.为什么这两天(周六、周日)都没有瑞星的升级包了?
  14. 14.我想问一下瑞星升级包安装后会产生那个update文件可不可以删掉啊?
  15. 15.我一直在用贵站的瑞星,但是自从升级到2006版以后,我的瑞星内存监控就一直无法启动,请教一下这是怎么回事?
  16. 16.我在下载软件的过程中是否会遇到病毒侵扰?
  17. 17.是不是下载的瑞星杀毒软件必须每天都要下载新的升级包呢?
  18. 18.请问我的木马克星在杀毒到一半的时候出现:应用程序发生异常未知的软件异常(0x0eedfade),位置为0x7c8leb33?
  19. 19.怎么离升级还差两个点啊
  20. 20.为什么我安装完瑞星,重新启动电脑后,就会显示:为了更新文件,瑞星监控系统暂时退出,桌面上的瑞星图标也消失了,我等了半天,瑞星监控系统也开启不了了。
  21. 21.KV2006的32位和64位的有什么区别啊?哪个适合XP的啊?
  22. 22.为什么2006版的安装包和升级包是一样的?
  23. 23.我看到您发布的瑞星2006版本,我用的是前一段时间你发布的2005破解的版本,请问我还需要重新换成现在的2006版本吗?
  24. 24.为什么我的瑞星现在一点升级包就会死机呢?根本就无法升级了
  25. 25.我下载了也装了,但是无法升级,怎么办?
  26. 26.不知道怎样下载升级包?
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