Zarva/朝华·安博士杀毒软件产品的常见问题
  1. 1.我用了瑞星杀毒软件,杀出病毒:backdoor.Gpigeon6.t,怎么也杀不去,提示重新启动删去病毒,可是重新启动连瑞星杀毒也没有了,怎么办?
  2. 2.最近我一下载升级包,大概下了十秒中后,电脑就自动重启。已经试过三次了,是不是中病毒了?我应该怎么弄呢?
  3. 3.我的电脑安装时总是出现“安装组件瑞星监控中心时出错”不知是怎么回事?
  4. 4.我的机子里有病毒,是木马,我杀了之后,再重新查毒还存在,这是怎么回事情啊?
  5. 5.灰鸽子病毒怎么杀?瑞星能杀么? 
  6. 6.我下载了KV2006 32位 标准版完整安装包程序,怎样才能更新到最新的病毒库啊?
  7. 7.我的电脑装了诺顿要是再装上瑞星的话会有冲突吗?
  8. 8.为什么这两天(周六、周日)都没有瑞星的升级包了?
  9. 9.我想问一下瑞星升级包安装后会产生那个update文件可不可以删掉啊?
  10. 10.我一直在用贵站的瑞星,但是自从升级到2006版以后,我的瑞星内存监控就一直无法启动,请教一下这是怎么回事?
  11. 11.我在下载软件的过程中是否会遇到病毒侵扰?
  12. 12.是不是下载的瑞星杀毒软件必须每天都要下载新的升级包呢?
  13. 13.请问我的木马克星在杀毒到一半的时候出现:应用程序发生异常未知的软件异常(0x0eedfade),位置为0x7c8leb33?
  14. 14.怎么离升级还差两个点啊
  15. 15.为什么我安装完瑞星,重新启动电脑后,就会显示:为了更新文件,瑞星监控系统暂时退出,桌面上的瑞星图标也消失了,我等了半天,瑞星监控系统也开启不了了。
  16. 16.KV2006的32位和64位的有什么区别啊?哪个适合XP的啊?
  17. 17.为什么2006版的安装包和升级包是一样的?
  18. 18.我看到您发布的瑞星2006版本,我用的是前一段时间你发布的2005破解的版本,请问我还需要重新换成现在的2006版本吗?
  19. 19.为什么我的瑞星现在一点升级包就会死机呢?根本就无法升级了
  20. 20.我下载了也装了,但是无法升级,怎么办?
  21. 21.不知道怎样下载升级包?
  22. 22.若关闭实时检查,系统默认一小时后开启,此时间能否改变?
  23. 23.在安博士 2008中,无法使用计算计优化的功能?
  24. 24.为什么使用安博士的网站过滤,不起作用?
  25. 25.检查出了病毒,在System Volume Information目录下,无法处理也无法提取,该如何操作?
  26. 26.在安博士 2008的界面上,出现紧急紧报信息,代表什么意思,是否是指用户电脑感染了此类病毒?
  27. 27.在安装完安博士 2008后,某些程序无法使用,必须关闭防火墙后才能正常使用,该如何处理?
  28. 28.如何开启安博士 2008的右键扫描功能?
  29. 29.我杀掉了病毒,可是过一会检查,发现又有了同样的病毒 。
  30. 30.AhnReport怎么制作呢?
  31. 31.在升级的时候,出现43报错,这个是什么问题?
  32. 32.安全警告提示很烦,我不想要这个提示,怎么才可以不让它显示?
  33. 33.为什么我的安博士扫描出病毒后,无法治疗,提示需要删除呢?
  34. 34.为什么我的安博士在进行病毒扫描时,整个桌面都消失了?
  35. 35.请问安博士在进行病毒扫描时对内存和引导区进行扫描吗?
  36. 36.安博士网络版杀毒软件的客户端如何升级?
  37. 37.安博士网络版杀毒软件的客户端如何安装?
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