一：检查本地：
    1，先检查本地上网是否正常（访问网站www.sina.com是否正常），保证本地上网正常后进行第二步，如上网不正常，可按照《不能上网简单排错四步曲》进行排错。
   2，关闭本地防火墙
    3，检查本地VPN版本是否与总部一致。

二，测试本地与总部的连接性：
1，确定总部公网IP的正确性。
    2，如果总部是公网IP，则先测试本地与总部该公网IP的连通性

三：进入网关控制台查看连接信息（sinfor VPN设备）
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我有深信服 M5100-Q的问题要问