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纸张未送入、打印机未响应或打印机未按预期工作时的故障排除技巧 < 打印 > (MF6550)

发布时间:2010-06-13 11:23:17

答案:

打印输出与纸张尺寸不匹配。 问.是否在纸盒或多用途托盘中将纸叠正确装载并对齐? 答.请参阅以下文件,在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。 如何装载纸张 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 错误指示灯亮起。 问.是否在纸盒或多用途托盘中装载了纸张? 答.请参阅以下文件,在纸盒或多用途托盘中装载纸张。 如何装载纸张 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.本机是否没有卡纸? 答.请参阅以下文件,检查卡纸。 检查卡纸的位置 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.如果关闭主电源开关,等待 10 秒钟以上后将其重新开启,错误指示灯是否熄灭? 答.请参阅以下文件,将其开启或关闭。 主电源开关位置 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 本机无法打印。 问.是否有剩余纸张? 答.请参阅以下文件,确保已装载纸张。 如何装载纸张 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否由于缺纸导致复印作业停止? 答.请参阅以下文件,正确装载纸张。 如何装载纸张 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否正确安装硒鼓? 答.请参阅以下文件,确保正确安装硒鼓。 如何更换硒鼓 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否已撕掉硒鼓的塑料封条? 答.请参阅以下文件,从硒鼓去除塑料封条。 如何更换硒鼓 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.墨粉量低或者未均匀分布? 答.取出硒鼓,慢慢地向左右倾斜 5 到 6 次。如果问题仍然存在,请更换硒鼓。请参阅以下文件,更换新的硒鼓。 如何重新分布硒鼓中的墨粉 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何更换硒鼓 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否安装了打印机驱动程序? 答.请参阅以下文件,安装打印机驱动程序。 USB 连接的安装步骤 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.计算机和本机是否正确连接? 答.请参阅以下文件,正确连接电缆线。 如何检查 USB 电缆线的连接 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.测试页打印是否正常? 答.问题可能在于您使用的应用程序。请与该应用程序的制造商联系。 如何打印测试页(Windows XP/Server 2003) (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何打印测试页(Windows 98/Me/2000) (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.计算机是否正常工作? 答.确保计算机已开启。如果这样,请参阅计算机文档中关于故障排除的内容。 打印质量差。 问.是否使用正确的纸张? 答.请参阅以下有关本机可用的正确纸张的文件。 可接受的纸张尺寸和类型 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.墨粉量低或者未均匀分布? 答.取出硒鼓,慢慢地向左右倾斜 5 到 6 次。如果问题仍然存在,请更换硒鼓。请参阅以下文件,更换新的硒鼓。 如何重新分布硒鼓中的墨粉 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何更换硒鼓 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 打印不均匀和空白。 问.墨粉量低或者未均匀分布? 答.取出硒鼓,慢慢地向左右倾斜 5 到 6 次。如果问题仍然存在,更换硒鼓。请参阅以下文件,更换新的硒鼓。 如何重新分布硒鼓中的墨粉 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何更换硒鼓 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.测试页打印是否正常? 答.问题可能在于您使用的应用程序。请与该应用程序的制造商联系。 如何打印测试页(Windows XP/Server 2003) (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何打印测试页(Windows 98/Me/2000) (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 本机停止打印。 问.接口电缆线是否松动? 答.请参阅以下文件,检查电缆线连接。 如何检查 USB 电缆线的连接 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否在前台运行应用程序? 答.如果打印作业设置为优先,则将提高本机性能。 无打印输出或打印输出不正确。 问.本机和计算机之间是否有通讯问题? 答.请参阅下列内容确保电缆线稳固连接。 如何检查 USB 电缆线的连接 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.本打印机驱动程序是否选择为默认的打印机驱动程序? 答.请参阅以下内容,为佳能 MF6500 系列选择相应的打印机驱动程序作为默认的打印机驱动程序。 如何选择打印机驱动程序 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 计算机指示设备超时。 问.本机是否已关闭或处于“睡眠模式”? 答.打开主电源开关,或按操作面板上的[电源(ON/OFF)]键以取消。 主电源开关位置 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) [电源(ON/OFF)]键位置 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.计算机和本机是否正确连接? 答.请参阅下列内容确保电缆线稳固连接。也可以尝试使用其他的电缆线。 如何检查 USB 电缆线的连接 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张是否已正确装载到纸盒或多用途托盘? 答.请参阅以下内容在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。 如何装载纸张 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 驱动程序未正常工作。 问.本打印机驱动程序是否选择为默认的打印机驱动程序? 答.请参阅以下内容,为佳能 MF6500 系列选择相应的打印机驱动程序作为默认的打印机驱动程序。 如何选择打印机驱动程序 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 打印出多行乱码。 问.驱动程序是否正确安装? 答.请参阅以下内容检查驱动程序的安装。 USB 连接的安装步骤 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 计算机挂起或死机。 问.计算机是否有足够的内存? 答.退出其他打开的应用程序,然后重试。 问.硬盘是否有足够的可用空间? 答.查看硬盘是否有足够的可用空间,特别是以高分辨率扫描大尺寸文档时。如果没有足够的可用空间,请降低分辨率扫描文档。 问.驱动程序是否正确安装? 答.请参阅以下内容删除并重新安装软件。 如何卸载软件 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) USB 连接的安装步骤 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)

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