原因及解决方法 队列中存在不必要的打印作业。/计算机问题 本机未准备就绪 本机未正确连接 未在打印机驱动程序中选择本机 打印机端口配置不正确(Windows) 队列中存在不必要的打印作业。/计算机问题 重新启动计算机可能会解决该问题。 如果有任何不必要的打印作业，请按照以下步骤将其删除。 (Windows) (1) 打开打印机属性对话框。 (2) 单击维护选项卡，然后单击查看打印机状态...。 显示打印机状态监视器。 (3) 单击显示打印队列...。 (4) 在打印机菜单上选择取消所有文档。 根据帐户权限的不同，可能无法选择该选项。 (5) 显示确认信息时，单击是。 打印作业将被删除。 (Macintosh) (1) 单击Dock中的打印机图标以显示正在处理的打印作业的列表。 在Mac OS X 10.2.8环境下，单击Dock中的打印机图标以启动打印中心(Print Center)，然后在打印机列表(Printer List)中双击本机的名称。 (2) 选择要删除的打印作业，然后单击。 打印作业将被删除。 本机未准备就绪 检查电源指示灯是否亮起绿色。 如果电源指示灯熄灭，请开启本机。 电源指示灯闪烁绿色时，本机正处于准备状态。请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起绿色。 注释 打印大量数据(如照片或图形)时，可能需要更长的时间才能开始打印。 本机未正确连接 确保USB电缆线已稳固地插入本机和计算机中。 如果使用继电设备(如USB集线器)，请断开连接，将本机直接连接至计算机，并再次试打印。如果打印正常开始，则继电设备有问题。请向继电设备经销商咨询详细资料。 也可能是USB电缆线有问题。更换USB电缆线并再次试打印。 未在打印机驱动程序中选择本机 如果使用的是其他类型打印机的驱动程序，则本机将无法正常打印。 在Windows环境下，确保在打印对话框中选择了Canon XXX Printer(“XXX”表示本机的名称)。 在Macintosh环境下，确保在打印(Print)对话框的打印机(Printer)中选择了本机的名称。 注释 要将本机作为默认选择的打印机，请选择设为默认打印机(Windows)或作为预设(Make Default)(Macintosh)。 打印机端口配置不正确(Windows) 请将“USBnnn”(此处的“n”代表一个数字)设置为打印机端口。 (1) 登录到具有管理员权限的用户帐户。 (2) 单击控制面板，然后单击硬件和声音下的打印机。 在Windows XP环境下，单击控制面板、打印机和其它硬件，然后单击打印机和传真。 在Windows 2000环境下，单击控制面板，然后单击打印机。 (3) 单击Canon XXX Printer图标(“XXX”表示本机的名称)。 (4) 在命令栏上选择设置打印机属性。 在非Vista版Windows环境下，打开文件菜单，然后选择属性。 (5) 单击端口选项卡以确认端口设置。如有必要，请做修改。

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