常见问题 Canon/佳能多功能一体机的常见问题>>

显示信息后安装无法启动/继续

发布时间:2010-06-11 14:40:14

答案:

使用随附的光盘安装打印机驱动程序或应用软件时,安装前或安装过程中可能会出现错误信息或确认信息。 如果显示,请按照屏幕指导继续安装。 此处解释以下信息或现象。 (窗口 1)显示“为安装本软件,必须以 Administrators 组成员身份登录”信息。 (现象 2) 虽然安装光盘已经放入光盘驱动器,但安装没有自动开始。 (窗口 3) 显示“改变安装位置”窗口。 (窗口 4)显示“已安装旧版本的*****。想要更换为新版本吗?”信息。 (窗口 5) 显示“已安装相同版本的*****。继续安装吗?”信息。 (窗口 6) 显示“确认完全删除*****及其所有组件吗?”信息。 (窗口 7) 显示“已安装新版本的*****安装将取消。”信息。 (窗口 8) 显示“删除共享文件吗?”窗口。 (窗口 9)显示“因为系统中发现文件的旧版本,文件被更新。”信息。 (窗口 1) 显示“为安装本软件,必须以 Administrators 组成员身份登录”信息。 原因和解决方法 1: 无法使用当前登录到 Windows 的用户名安装新的应用软件。 要安装新的应用软件,需要将当前登录的用户名注册为 Windows “管理员组(Administrators group)”成员。 因此,将当前登录的用户名注册为 Windows “管理员组(Administrators group)”成员,或使用已注册的“管理员组(Administrators group)”成员的用户名登录 Windows。 (现象 2) 虽然安装光盘已经放入光盘驱动器,但安装没有自动开始。 原因和解决方法 2: 以下原因之一可能造成此问题。 - 该计算机可能无法设置为自动运行光盘。 在这种情况下,单击“开始”和“我的电脑”,然后双击光盘图标。 - 所使用的光盘驱动器可能有问题。 如果有另一个光盘驱动器,请使用另一个。如果安装启动,则先前使用的光盘驱动器有问题。如果安装未启动,则安装光盘有问题。请从佳能网站下载打印机驱动程序。 (窗口 3) 显示“改变安装位置”信息。 以下图像显示“Easy-PhotoPrint”。 原因和解决方法 3: 根据应用软件,可以在安装时更改安装位置。 如果不需要改变位置,请单击“安装”。 如果要改变安装位置,单击“浏览...”选择要安装应用程序的文件夹,然后单击“安装”。 备注: 即使选择多个应用软件时,也只能选择一个安装位置。 (窗口 4) 显示“已安装旧版本的*****。想要更换为新版本吗?”信息。 (上方*****表示应用程序名称。) 以下窗口显示“Easy-PhotoPrint”。 原因和解决方法 4: 已安装旧版本的应用软件时,可以决定是否继续安装。 如果继续安装,单击“是”。 如果继续使用旧版本的应用软件,单击“否”。 (窗口 5) 显示“已安装相同版本的*****。继续安装吗?”信息。 (上方*****表示应用程序名称。) 以下窗口显示“Easy-PhotoPrint”。 原因和解决方法 5: 已安装相同版本的应用软件时,可以决定是否继续安装。 如果继续安装,单击“是”。 如果继续使用旧版本的应用软件,单击“否”。 (窗口 6) 显示“确认完全删除*****及其所有组件吗?”信息。 (上方*****表示应用程序名称。) 以下窗口显示“Easy-PhotoPrint”。 原因和解决方法 6: 已经安装相同版本的软件并且继续安装时将显示上方信息(在上方窗口 5中选择“是”时)。 要安装相同版本的应用软件时,请先删除已经安装的软件。 删除已安装的软件并安装新软件时,单击“是”。 如果继续使用已安装的软件,单击“否”。 (窗口 7) 显示“已安装新版本的*****安装将取消。”信息。 (上方*****表示应用程序名称。) 以下窗口显示“Easy-PhotoPrint”。 原因和解决方法 7: 已安装相同或更新版本的应用软件。 不必再安装,安装将取消。 确认显示的信息,然后单击“确定”。 备注: 只有正在安装的应用软件被取消。 取消后将继续安装其他应用软件。 (窗口 8) 显示“删除共享文件吗?”窗口。 原因和解决方法 8: 您要删除的可能是多个应用软件共享的文件。 然而,当前没有应用软件使用此文件,将其删除不会危害系统。 如果不确定文件是否可以被删除,建议您将其保留。 文件名将显示在“文件名:”中。 如果要删除该文件,单击“是”。文件将被删除。 如果不想删除该文件,单击“否”。文件将保留在计算机中。 如果有多个应用程序文件,文件名滚动条将逐个显示文件名称;单击“是”或“否”将其逐个挑选出来。 如果单击“全部”,将删除所有应用程序文件。 如果单击“全不”,所有应用程序文件将保留在计算机中。 (窗口 9) 显示“因为系统中发现文件的旧版本,文件被更新。”信息。 原因和解决方法 9: 要将打印机与 Windows 系统的计算机一起使用,需要更新一些文件。 在这种情况下,安装光盘将显示以下窗口并更新文件。 更新完成后系统将重新启动。 确认显示的信息,并单击“确定”。

我有佳能 腾彩PIXMA的问题要问

本FAQ适用范围

下一步您可以:
查看Canon/佳能多功能一体机产品 >>
查看多功能一体机产品 >>
查看Canon/佳能多功能一体机常见问题 >>