如果进纸滚轴脏污，则可能滑动并导致送纸问题。 该问题可以通过执行进纸滚轴清洗得到改善。 < 步骤 > 注意： 请确认使用接口电缆线将打印机连接到计算机，并且已开启打印机。 1. 打开“打印机”文件夹。 - 对于 Windows XP Home Edition 单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其他硬件”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows XP Professional Edition 单击“开始”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows Vista 单击“开始”、“控制面板”、“Hardware and Sound”和“打印机”。 - 对于 Windows 2000/Me/98 单击/选择“开始”及“设置”，然后选择“打印机”。 2. 右键单击要清洗进纸滚轴的打印机图标，从显示的列表中选择“属性”。 3. 单击“维护”选项卡并单击“滚轴清洗”。 *根据使用的打印机不同，“维护”屏幕的布局可能会有所不同。 4. 从自动供纸器中取出所有纸张，并单击“确定”。 5. 确认显示的信息，然后单击“确定”。 打印机运行停止前，请勿进行其他操作。 6. 当打印机操作结束时，请按照确认信息在自动供纸器中装入三张新的 A4 或 Letter 尺寸的普通纸。 7. 单击“确定”。 8. 请确认显示的信息，并单击“确定”。 在这三张普通纸输出之前，请勿尝试其他操作。 备注： 打印机并不在这些纸张上打印。 9. 当这三张纸全部输出时，进纸滚轴清洗完毕。 10. 单击“确定”。 进纸滚轴清洗完毕。

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