如果墨水弄脏打印机内部，打印的纸张可能会脏污。 请参阅以下< 底板清洗的步骤 >清除脏污。 如果问题仍未解决，请参阅以下< 如何使用棉签清洁打印机内部 > 并使用棉签清洁打印机内部。 < 底板清洗的步骤 > 注意： 请确认使用接口电缆线将打印机连接到计算机，并且打印机已开启。 1. 打开“打印机”文件夹。 - 对于 Windows XP Home Edition 单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其它硬件”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows XP Professional Edition 单击“开始”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows 2000 / Me / 98 单击/选择“开始”、“设置”和“打印机”。 2. 右键单击要进行底板清洗的打印机图标，从显示的列表中选择“属性”。 3. 显示打印机的“属性”窗口。 单击“维护”选项卡并单击“底板清洗”。 *根据当前使用的打印机，"维护"选项卡的布局有所不同。 4. 显示“底板清洗”对话框。按照对话框中所示步骤在自动供纸器中装入一张 A4 或 Letter 尺寸的普通纸，并保持打开的一面向上，折痕向下。 注意： 请勿在自动供纸器中装载对折的纸张。否则，可能造成卡纸。 5. 单击“执行”。 6. 请确认显示的信息，并单击“确定”。 在普通纸输出之前，请勿尝试其他操作。 7. 当纸张输出时，“底板清洗”完成。 8. 检查输出的纸张。如果仍有墨水脏污，请再次执行底板清洗。如果最后输出的纸张仍然脏污，请使用棉签清洁打印机内部。 < 如何使用棉签清洁打印机内部 > 1. 关闭打印机并从插座上断开电缆线后，打开前盖。 注意： - 如果在打印机电源开启的情况下打开前盖，打印头支架将自动移到中间，这可能会导致人身伤害或损坏打印机。 - 清洗打印机时，请勿触摸金属转轴或薄胶片带。如果把转轴上的白色润滑油涂抹到其它部件上或触摸了薄胶片带，可能会损坏打印机。如果触摸到了润滑油，应先将手洗净，再继续清洗。 2. 使用棉签小心地清洗凸棱(如下图蓝色箭头指示)周围的墨水。 备注： 小心清洗凸棱周围区域(特别是底部)。

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