原因解释： 由于键盘硬件故障或系统故障造成失灵 处理方法： 1、重新启动电脑，通过光盘启动，进入DOS状态，在DOS状态下测试键盘。如果排除故障则说明是系统问题，这时需要重新安装操作系统，并正确安装所有驱动程序。 2、如果在DOS状态下不能排除故障，则说明键盘存在硬件故障。打开键盘看键盘背面是否有水渍，如果有水渍则不能予以保修，如果没有水渍或认为损坏，则直接更换键盘以排除故障。

我有三星 N128-DA09的问题要问