原因解释： 系统音频选项设置不当，或者音频硬件存在问题。 解决方法： 首先检查音频属性中是否把MIC的静音开关打开，查看设备管理器中是否有音频设备 驱动没有安装或者存在问题。尝试更新音频设备的驱动，更新操作系统。 仍旧存在问题时建议客户送修至维修中心检查是否存在硬件问题。

我有三星 N128-DA09的问题要问