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Windows XP系统安装补丁KB961371后,共享打印时客户端只打印一页问题的对应方案

发布时间:2009-11-19 13:44:52

答案:

主机端打印正常,客户端打印多页文档时只能打印第一页,后几页内容不能打印。 故障原因:安装微软最新补丁造成。微软与7月13日更新了WinXP的新补丁:KB961371,系统自动更新,或手动安装补丁,都会发生此问题,爱普生热线下载此补丁并安装,再现了故障现象。 临时解决方案: 一、针式打印机 1、在客户端驱动程序中打开打印首选项,进入高级选项,将高级打印功能禁用,如图所示:(不能解决参考后面的解决方案) 2、在添加删除程序中,卸载新安装的补丁:KB961371,如图所示。(注意窗口上方“显示更新”一定要选中。) 二、喷墨打印机 解决方法一: 在客户端电脑驱动程序中选择“假脱机RAW数据类型”选项,问题可以解决。 操作方法:(以Window XP为例说明) 点击“开始”→“打印机和传真”→右键点击打印机图标→“打印首选项”→“维护”→“速度和进程”→“假脱机RAW数据类型”。 解决方法二: 在客户端电脑驱动程序中选中“打印预览”也可以解决此问题。 操作方法:(以Window XP为例说明) 点击“开始”→“打印机和传真”→右键点击打印机图标→“打印首选项”→“主窗口”→“打印预览”。 解决方法三: 喷墨打印机安装系统自带驱动,在客户端电脑驱动中将“高级打印功能”关闭,如下图所示 操作方法:(以Window XP为例说明) 点击“开始”→“打印机和传真”→右键点击打印机图标→“打印首选项”→“布局”→“高级”。

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