原因有二: 1.打印机工作时不能满足双向通讯要求,导致驱动程序不能自动检测到墨盒的颜色状态,于是打印机驱动将墨盒颜色默认为"彩色".若此时使用的是黑色墨盒,当然不能打印。 解决办法: A.进入"我的电脑",找到"打印机"； B.在"打印机"中找到"HPDeskJet400Series";按鼠标右键,选中"属性"； C.在"属性"中找到"设置(setup)"一项,将"彩色"修改为"黑色"； 2. 用户使用的打印驱动为WIN98自带的驱动,名字也叫" HP DeskJet400 Series".该程序为Microsoft公司提供,在打印机被连接好后,WIN98能够自动发现打印,要求添加驱动,用户有可能在"生产商"列表中选择,从而装错.因为该程序为老式DJ400的驱动,而不是DJ420C的驱动,删了用随机提供的软盘,按WIN98"添加打印机"方式重装,当然上面提到的第一个问题同样要注意。

我有惠普 deskjet 3的问题要问