现象描述：机器不能正常工作.显示屏显示PAPER JAM1.即提示有纸张卡在进出纸道的 中部。一般卡纸部位在硒鼓下部,或者刚进定影组件处不能进入定影造成。 原因分析：1 纸张质量不好、双面使用纸张、纸张褶皱不平整都可能导致卡纸； 2 有异物、搓纸轮脏、进纸通道不畅导致卡纸； 3 硒鼓没有安装到位、或者使用非三星原厂生产硒鼓，导致传感器没有检测到硒鼓所致； 4 机器某些部件出现故障。 解决方法：1 打开门盖取出硒鼓，检查硒鼓下方是否有纸张卡住，如果有则取出来排除故障。 2 无纸张卡住，则清洁进纸通道搓纸轮，一般都能够解决此故障； 3 若还不能解决，建议联系三星服务中心，有专业的工程师帮助您检测机器。 (您可以登录三星服务网站www.samsungservice.com.cn--点击左侧的“维修网络”来查看服务中心的位置) 专家建议：1 使用质量较好的符合机器要求的纸张； 2 定期清洁机器内部纸屑灰层等异物； 3 建议使用三星原厂生产的硒鼓。

我有三星 SCX-4100三的问题要问