出现这样的现象可能有这几个原因：1： 定影不足。即转印到复印纸上的图像虽经定影， 但一经触摸，即可抹掉，基原因在于： （1） 电压低造成定影元件的热度低，不足以使墨粉熔化。 （2） 加热元件（红外线灯管、电阻丝等）损坏。 （3） 电源至加热器之间的线路和接头，接触不良和断路。 2、定影过度。复印被烤焦、变硬或烧着，其原因在于： （1） 电压过高 （2） 温度控制器发生故障或损坏。 （3） 复印纸在定影装置中停留或传送时间过长（如卡纸或其他原因造成的）。 解决方法： 在确定和查找定影质量不良的原因时（无论是过度或不足），都应从下面几个 方面去考虑： （1） 电源断通、电压同低情况。 （2） 插头、插座和电源线的断通情况。 （3） 灯管是否老化和损坏，以及电阻丝的损坏和位置是否有所改变。 （4） 外界电压的波动也会影响定影热度的时高时低 专家建议：首先确保复印机工作在一个干净的环境中，让复印机远离灰尘的侵袭， 同时也要让它远离水，另外不要在复印机上面板上放置太重的物品；其次，要注意不要 让类似硬币、回形针或图钉之类的金属，掉入到复印机内，以免这些金属接触到工作电 路板，导致复印机内部电子元气件工作短路，从而损坏复印机；第三，无论在插拔电源、 线缆，还是排除卡纸故障等，都必须将复印机电源切断后，再进行操作，要是带电操作 的话，复印机的寿命将会不知不觉地被缩短。第四，在清洁复印机时，请不要使用化学 溶剂，也不要使用质地比较硬的湿布，来清洁复印机内部的灰尘、碎纸屑、污迹，更不 要使用类似面巾纸之类的纸制品，清洁复印机内部，以免将纸屑残留在复印机里。

我有三星 SCX-4216F的问题要问