电缆可能松开。检查usb或scsi电缆是否牢固地连接。 您可能意外地关闭了预览功能。在hp precisionscan pro软件的" 首选项"中检查扫描仪标签中的该设定值。请参阅第59 页"设定首选项"。 检查hp precisionscan pro软件是在您按下hp扫描软件时设为开启的程序。 在windows 98和2000 中： 1 在开始菜单中，用滑鼠指标指向设置，并单击控制面板。 2 双击" 扫描仪和照相机"。 3 如果扫描仪型号尚未选择，从清单中选择该型号。 4 单击属性。 5 从" 扫描仪事件" 清单，选择"hp 扫描软件安装" 按钮。 6 核实已经选择"hp precisionscan pro pro"复选框。 7 核实已经清除" 禁用设备事件" 复选框。 在windows me中： 1 在开始菜单中，用滑鼠指标指向设置，并单击控制面板。 2 双击" 扫描仪和照相机"。 3 从" 选择扫描仪事件" 清单，选择"hp 扫描软件安装" 按钮。 4 在" 措施" 下，核实已经选择" 启动本程序" 旁的"hp precisionscan pro"。 5 核实已经清除" 请勿执行任何措施" 复选框。 6 从" 扫描仪事件" 清单，选择"hp扫描软件" 按钮。 7 核实已经选择"hp precisionscan pro" 复选框。 8 核实已经清除" 禁用事件" 复选框。 在windows nt 4.0中： 1 在开始菜单中，用滑鼠指标指向程序、hp scanjet 实用程序并单击hp scanjet 按钮管理器。 2 单击事件标签。 3 从" 扫描仪事件" 清单，选择"hp扫描软件" 按钮。 4 核实hp precisionscan pro 复选框已选择。 5 核实禁用事件复选框已清除。

我有HP scanjet 745的问题要问