固件损坏，请到三星客服网站下载相应固件更新程序，安装后联机进行固件更新. 方法:先取下MP3的电池,按住"PLAY"键然后与电脑连接,点击更新程序图标打开, 看到能量条扫过发现设备后可松开"PLAY"键,出现升级主窗口后，可点击"开始"进行升级. 注: 如无必要保留原机上的信息最好在固件更新时选"格式化驱动器".如要在机器上存放文件资料 建议另建文件夹存放

我有三星 YP-U2(1G)的问题要问