1、对MP3进行软件升级或者固体修复。 登陆www.yepp.com.cn网站下载升级程序进行固件升级。 具体操作：升级软件安装到计算机中，MP3正常连接计算机后运行电脑桌面YP-F1 Updater程序； 运行程序选中格式化数据区点击开始即可。 2、MP3硬件有问题。建议您联系三星服务中心，由专业的工程师帮助您检测机器。三星服务中心的 具体地址，可以在三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)点击左侧的“维修网络”中查询 注意： (1)、正确插拔MP3硬件产品。 (2)、定时上三星的网站对产品的软件进行升级，以增加对产品的稳定性。

我有三星 YP-U2(1G)的问题要问