1 首先检查墨盒安装是否正确。若安装了彩色墨盒：12A1980 和黑色墨盒：12A1970，则在控制程序中右侧为黑色墨盒显示。若安装了照片墨盒：12A1990来代替黑色墨盒，则控制程序中右侧为三中颜色：蓝，粉红，黑。如果安装了黑色墨盒，却选择了照片墨盒，则无法正确打印颜色。 2 如果已正确选择了墨盒型号，则检查打印机驱动程序设置：恢复为默认值。 3 若还有问题，请清洁墨盒，保证墨盒出墨正常。如果某一种颜色出水不正常，则无法正确打印色彩。按下列方法清洁墨盒： 将墨盒从打印机中取出，确保墨盒上的塑料封贴已取下。用干净的布或纸擦拭墨盒的喷头，保证其清洁。用干净的布或纸擦拭墨盒上有铜触点的电路部分，使其清洁。将墨盒重新安装到打印机上。运行“清洁打印喷头”功能，看是否改善了打印效果。

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