常见问题 Canon/佳能传真机的常见问题>>

如何发送/接收传真的信息和故障排除技巧?

发布时间:2009-10-21 15:40:23

答案:

从本机发送的传真有斑点或脏污。 问.将文档放置到 ADF (自动送纸装置)中并进行复印时,是否出现黑色垂直线条? 答.ADF(自动送纸装置)的读取区域上有异物或脏污时,文档被送入和读取时将出现黑色垂直线条。请参阅以下项目清洁读取区域。 如何清洁扫描区域 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.文档是否正确装载? 答.取出文档,如有必要可将其叠放并在 ADF(自动送纸装置)中正确装载。请参阅以下内容正确装载文档。 如何设置文档 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.对方的机器可能有记录问题。请求对方机主尝试进行复印。 答.对方的机器可能有记录问题。请求对方解决问题。 接收到空白文档。 问.取出硒鼓,缓慢左右倾斜 5 到 6 次。将其放回,并进行复印。输出是否空白? < 是 > 硒鼓中的墨粉已经用完。请参阅以下项目更换新的硒鼓。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) < 否 > 硒鼓中墨粉不足。请准备好更换用的新硒鼓。 打印质量差。 问.是否使用正确的纸张类型? 答.请参阅下列有关可以在本机中使用的合适纸张的内容。 可接受的纸张尺寸和类型 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.发送方传真机是否正常工作? 答.与发送者联系并要求他们确认传真机扫描玻璃洁净。 传真输出的图像有污点或不均匀。 问.电话线状态是否正常?连接是否良好? 答.错误修正模式(ECM)应该消除这类问题。然而,如果电话线状态不佳,请务必重试。 问.发送方传真机是否正常工作? 答.与发送者联系并要求他们确认传真机扫描玻璃的洁净。 问.墨粉量低或者未均匀分布? 答.使硒鼓内的墨粉重新分布。如果问题仍然存在,请参阅以下内容更换硒鼓。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 无法发送传真。 问.是否将电话线连接到线路连接终端上的[线路(LINE)]侧? 答.当电话线没有正确连接时,无法进行传输。请参阅下列项目正确连接。 如何连接电话电缆线 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.文档是否正确装载? 答.取出文档,如有必要可将其叠放并在 ADF (自动送纸装置)中正确装载。请参阅以下内容正确装载文档。 如何设置文档 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.单键快速拨号按钮或输入的代码快速拨号是否已注册为您希望使用的功能? 答.检查单键快速拨号按钮或代码快速拨号代码并确认已正确注册。 问.拨号是否正确? 答.重新拨号或查看所拨的号码是否正确。 问.对方的传真机是否有足够的纸张? 答.联系对方并请求他们确认传真机已装载纸张。 问.内存中是否有其他正在发送的文档? 答.考虑文档完成发送的时间。 问.发送时是否发生错误? 答.请参阅以下内容打印传输/接收结果报告并检查错误。 如何打印发送/接收结果报告 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.当按[挂机(HOOK)]键或拿起话筒时,是否能听到嘟嘟声(拨号音)? 答.按[挂机(Hook)]键或拿起话筒时请确保听到拨号音。 问.接收传真机是否是 G3 传真机? 答.确认接收传真机与本机兼容。 问.子地址和/或密码是否正确? 答.确保指定的子地址和/或密码与接收方的设置一致。 无法接收传真。 问.是否将电话线连接到线路连接终端上的[线路(LINE)]侧? 答.电话线没有正确连接时,无法进行接收。请参阅下列项目正确连接。 如何连接电话电缆线 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.内存是否已满? 答.从内存打印文档数据并要求重新传输。 无法自动接收传真。 问.本机是否设置为自动接收? 答.请参阅以下内容将接收模式设置为[手动(Manual)]以外的模式。 如何设置接收模式 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.本机内存是否已满? 答.等待本机完成内存中存储的传真或打印作业。然后请求对方重新发送传真。 问.接收时是否发生错误? 答.请参阅以下内容打印传输/接收结果报告并检查错误。 如何打印发送/接收结果报告 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张是否装载于本机? 答.请参阅以下内容在本机中装载纸张。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.电话线连接是否正确? 答.请参阅下列内容确认所有线路连接稳固。 如何连接电话电缆线 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 本机无法在电话和传真接收之间自动切换。 问.本机是否设置为在电话和传真接收之间自动切换? 答.请参阅以下内容将接收模式设置为[FAX ONLY(仅传真)]或[手动(Manual)]以外的模式。 如何设置接收模式 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.本机内存是否已满? 答.等待本机完成内存中存储的传真或打印作业。然后请求对方重新发送传真。 问.接收时是否发生错误? 答.请参阅以下内容打印传输/接收结果报告并检查错误。 如何打印发送/接收结果报告 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张是否装载于本机? 答.请参阅以下内容在本机中装载纸张。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.发送方传真机是否能发送 CNG 信号以告之本机即将收到的信号是传真? 答.请参阅以下内容将接收模式设置为[手动(MANUAL)]并手动接收传真。 如何设置接收模式 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 无法手动接收传真。 问.本机是否设置为手动接收? 答.请参阅以下内容将接收模式设置为[手动(Manual)]。 如何设置接收模式 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.挂断话筒后是否按了[开始(Start)]按钮或拨了远程接收 ID? 答.挂断话筒前请一直按下[启动(Start)]或拨远程接收 ID。请参阅以下关于控制面板上[启动(Start)]按钮位置的内容。 [开始]按钮位置 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 传真没有打印。 问.硒鼓是否正确安装? 答.请参阅以下内容确认硒鼓正确安装。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否已从硒鼓上取下密封带? 答.请参阅以下内容从硒鼓上取下密封带。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.硒鼓中是否有墨粉剩余? 答.请参阅以下内容,如有必要请更换硒鼓。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张是否装载? 答.请参阅以下内容在本机中装载纸张。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张尺寸设置是否正确? 答.请参阅以下内容指定适当的纸张尺寸。 如何设置纸张类型和尺寸 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 相关信息 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) 可接受的纸张尺寸和类型 (FAX-L100/FAX-L120) 如何设置文档 (FAX-L100/FAX-L120) 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) 如何清洁扫描区域 (FAX-L100/FAX-L120) 如何连接电话电缆线 (FAX-L100/FAX-L120) 如何设置接收模式 (FAX-L100/FAX-L120) [开始]按钮位置 (FAX-L100/FAX-L120) 如何设置纸张类型和尺寸 (FAX-L100/FAX-L120) 如何打印发送/接收结果报告 (FAX-L100/FAX-L120)

我有佳能 FAX-L120佳的问题要问

本FAQ适用范围

下一步您可以:
查看Canon/佳能传真机产品 >>
查看传真机产品 >>
查看Canon/佳能传真机常见问题 >>