请检查cable/xdsl router与宽频路由器有确实安装连接，电源也已打开，所有设备联机均有依照产品指示架设无误；2. 确定您的个人计算机与宽频路由器是在相同的子网络。如果无法确认，请将个人计算机的ip地址设为自动侦测以取得dhcp server发配的ip地址；3. 原本使用拨接上网的用户，必须重设ie浏览器的" internet 选项"。设定步骤：在桌面上点选ie浏览器的图标→按鼠标右键选"属性"→选择"联接"，选择＂从不进行拨号连接＂；4. 确认您的个人计算机网络设定无误，包括预设网关（192.168.1.1）、dns、ip地址等。个人计算机的ip地址必须设定为内部网络限定的范围（192.168.1.2 to 192.168.1.254）之内，不可超出； 5. 进入宽频路由器查看设定是否有误，若为isp的资料数据或接口设定错误，请更正并重新输入；6. 倘若以上方式均无法解决您的问题，请洽经销商客服部门。

我有NESCO BR-104NE的问题要问