如果您得到传输验证报告的结果是“NG”(传输失败)或“Check Readability （检查可读性）”(由于线路的干扰,使得传输到接收方的图像可能变形)请参照以下列出的步骤操作： 您的电话线路连接可能不好。试着重新发送原稿，查看信息是否会再出现。 如果屏幕上仍然出现以上信息，FAX/MFC的连接方式可能有问题或者电话线路不好。断开/移走电话线路上的其他设备，如：应答设备、调制解调器、外部电话、转换设备、适配器等。 试着再次重新发送。如果传输成功，问题可能由连接到FAX/MFC线路上的其他设备引起。 重新连接设备且确保每次只连接一个，以查出引起问题的那个设备。如果报告上继续出现错误信息，试着将FAX/MFC连接到不同的电话线路上或请电信局检查线路。 如果电信局已经检查了电话线路或您已经在不同的线路上测试了FAX/MFC，设备仍然出现错误信息，那么设备可能存在问题。请点击此处，联系客服中心。

我有Brother FAX-13的问题要问