下列原因可能导致上述症状。尝试下述方法是否可行。 # 如果用指示笔敲击屏幕上的按钮或者菜单，无反应。 1）检查[hold]开关是否打开 如果机器左边的[hold]开关被打开，触摸屏将不反应。 关闭[hold]开关. *[hold]开关打开时，屏幕无显示。 2）检查触摸屏是否被设定为[禁用] 在设备管理器检查触摸屏[GUNZE USB 触摸屏]是否被设定为[可用]。 如果GUNZE USB 触摸屏最前面有个标识[X]，表示触摸屏被禁用。此时，右击[GUNZE USB 触摸屏]，选择[可用]，然后重新启动系统。 当更改设定[禁用]到[可用]时，一定要重新启动系统，否则更改不会有效。 3）检查USB键盘是否连接到USB集线器上。 如果USB键盘连接到不可用的USB集线器，或者USB集线器连接到一个不可用的USB口上，驱动安装后，触摸板将不可用。 重启系统。 4）检查系统是否挂起。 按机器右侧的[Ctrl]+[Alt]+[Del]按钮，重启系统。 *在[Windows 任务管理器] 选择[关机]，然后选择[重启],系统重启，如果不能重启，按住电源开关四秒钟，强制机器关机。 5）LCD表面（触摸屏）是否潮湿或者用化学品檫拭过？ 触摸屏可能被破坏 建议客户把机器送回检测。 # 当用指示笔在触摸屏上操作，系统有时没有反应或者随意输入数据。 1）检查系统是否正常运行。 如果系统运行不正常，触摸屏也不会正常工作。 重启系统看问题是否仍然存在。 2）LCD表面（触摸屏）是否潮湿或者用化学品檫拭过？ 触摸屏可能被破坏 建议客户把机器送回检测。

我有SONY VGN-U8CSO的问题要问