首先检查是否安装了ServicePack1，如果已经安装了，请再重新安装一遍ServicePack1。如果问题依然存在，请参照以下方法： 点击“开始”--〉“设置”--〉“控制面板”--〉“管理工具” --〉“服务”；双击打开“Remote Access Connection Manager”； 查看此服务的状态，如果是“未启动”，则点击“启动”按钮； 如果此时系统提示“拒绝访问”之类的错误信息而导致无法启动此项服务，则参考方法二。 方法二： 1. 点击“开始” --〉“运行”，在弹出的对话框中键入“regedit”，回车； 2. 寻找以下注册表子键： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan 3. 鼠标右击“RasMan”，选择“导出”；在弹出的保存对话框中，将“RasMan”保存为“exported rasman key”，存放到硬盘其他目录中以防修改注册表出错后还原之需。 4. 点击“RasMan”，在右边的窗格中找到“ObjectName”这项，看它的数据是否为“LocalSystem”，如果不是，请参照以下步骤： （1） 鼠标右击“ObjectName”，选择“修改”； （2） 在“数值数据”框中键入“LocalSystem”（不包括双引号），点击“确定” 。 5. 寻找以下注册表子键： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP 6. 删除“EAP”下的子键“25”“26”(鼠标右击要删除的子键，选择“删除”即可)； 7. 退出注册表编辑器，重新启动您的计算机。

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