1、请您检查故障出现前做过什么设置、装过什么软件或加装过什么硬件（如：紫光拼音输入法、超级兔子、虚拟光驱等），并将设置改回、卸载所安装软件或去除后加硬件，如果是使用某个软件或游戏慢请您咨询游戏开发者 2、如果有网络连接，请断开后测试 3、请恢复BIOS默认设置 4、如果有条件，请检查机箱内cpu散热器是否安装良好。 5、请使用最新版杀毒软件进行杀毒 6、检查是否安装有类似紫光拼音输入法之类的软件，如有，请卸载 7、请您将开机启动中所有项目去掉进行测试 8、如果上述操作均无法解决，请重新安装操作系统并不安装其他软件和驱动，检查是否故障消失

我有BenQ Joybook S的问题要问