根据情况分析，怀疑是宏的使用不当所导致的故障。也就是说，以前编辑这个文档时加载了一个自动运行的宏AUTOEXEC，从而出现这种情况。可以按照如下的方法解决：
　　1. 在Word中选择【工具】→【宏】→【宏】菜单项，打开【宏】对话框。
　　2. 选中名为AUTOEXEC的宏，然后单击【删除】按钮，将这个导致故障的宏删除。

我有七喜 悦祺 U120的问题要问