首先，需要简单了解一下Windows 98的启动过程。系统在硬盘启动扇区读取启动信息后，到C盘根目录下找到Command.com文件。然后再到Msdos.sys文件中读取Windows 98的系统目录。
　　根据故障表现，初步判断Command.com和IO.sys这两个文件没有什么问题。怀疑是Msdos.sys文件出了问题。于是，到另外一台运行正常并且操作系统版本相同的电脑上复制了一个Msdos.sys文件。重新启动系统，故障排除。
　　注意：在复制该文件时，需要注意一下，如果那台电脑上的Windows 98安装目录和故障电脑的目录不一致，那么就需要在Msdos.sys文件中进行相应修改。

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