1、确认用户所使用的光盘的质量是完好的，即应平整光滑，无翅起等现象（检测方法：将光盘倒放在平整的桌面上，看其与桌面的帖合程度）。 2、确认光驱在读盘时，其声音是否比较均匀，或建议用户更换其他新光盘试一下读盘的声音依然较大，如果是，并且是比较均匀，高速光驱在读盘时会有一些噪音，并不是故障。如果不是，建议把光驱送给维修中心作进一步的检测确认。

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