第一步：进入Recovery模式 1.建议您用手指同时按音量上键、音量下键、电源键这三个键开机，屏幕显示“recovery mode„” 2. 稍等10秒，手机上会出现“请按Home键(手机下方中间键)，查看详情” 3. 按Home键， 按3次音量下键，选中最后一行“wipe cache partition”，按电源键。屏幕自动跳转一页,再按2次音量下键，选中“wipe data/factory reset”，按电源键（进入下一个界面);按音量下键，选中“Yes – delete all user data”, 按电源键（执行恢复动作）。屏幕下边黄色字体显示“Data wipe complete.”表示已恢复出厂设置完成，按下电源键执行重新启动系统。

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