用户反馈，使用ER路由器时，开启了线路检测中的PING检测功能，但是检测的结果显示链路存在故障，但是实际的链路没有问题。

检查发现该客户的WAN口IP是使用的PPPOE拨号获取，且PING检测的目的地址填的是WAN口对应的网关地址。由于运营商侧的PPPOE服务器可能不响应PING报文，因此就可能出现在PPPOE拨号方式下启用PING检测，路由器会判断链路存在故障。

建议此时可增加其他的检测机制一起，已达到更加可靠的目的，如DNS检测和NTP检测

我有H3C ER2100H3C 的问题要问