1、核实其它联网软件（例如QQ)是否可以正常使用，网络是否正常稳定，尝试在WIFI的网络环境下是否可正常使用。
2、浏览网页时是通过手机内置自带的浏览器还是自行安装的第三方浏览器。
1）若是第三方浏览器软件，就有可能版本不兼容导致的，尝试更换其它版本后观察使用，或者尝试更换机身自带的浏览器，或者比对下其他的第三方软件浏览器。
2）若是自带的浏览器软件无法正常使用，就可能是浏览器软件冲突或系统异常导致。
3、建议你尝试在系统设置--应用程序--全部 下找到“浏览器”点击进入“清除数据”后重新登录尝试。
4、近期是否对系统进行修改操作，若有的话，建议你核实该浏览器的的基础数据文件存放位置是否正确或数据丢失是否导致。若有的，建议可将重要信息（联系人、短信、照片等）和第三方软件进行备份，尝试恢复出厂设置操作，来重置系统参数的设置。
5、若问题依旧，建议到附近联想服务站点查看一下。

我有联想 乐Phone A的问题要问