常见问题 lenovo/联想手机的常见问题>>

手机拍照和摄像 应用程序意外停止

发布时间:2012-12-25 14:43:25

答案:

1、当手机内存被占用到一定程度,从而导致照相机​和拍照​不能正常启动,并提示不能连接照相机​,建议你可以重启手机,或及时关闭​后台不再使用的服务(操作:主菜单—>设置>---应用程序>正在运行的服务-->正在运行—>对占用内存比较大的服务,进行关闭​--->按四叶草返回待机界面),释放内存,可以恢复正常。
2、你可以尝试安装第三方拍照软件核对及改善。若第三方照相软件(例如小乐摄像头,全能相机等)可以正常使用,而自带的照相软件无法正常使用,就可能是照相软件冲突或系统异常导致,建议你可以卸载相关的第三方软件进行尝试;
3、建议你在手机上设置-应用程序-全部-找到相机,进行“数据清除”看是否可以正常使用。
4、或者你可以尝试恢复出厂设置看能否改善,会删除数据,需备份资料。(系统设置--备份与重置--恢复出厂设置);
5、之前是否有刷机或者root过,若是刷机后造成相机软件故障,建议你到联想站点重装系统;
站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

我有联想 乐Phone A的问题要问

本FAQ适用范围

下一步您可以:
查看lenovo/联想手机产品 >>
查看手机产品 >>
查看lenovo/联想手机常见问题 >>