1、请你检查设备和固件系统与应用是否适配，若适配可以尝试直接下载到电脑上，然后安装到手机上。操作系统版本过低时，会导致很多应用无法安装使用。
2、请你检查内存空间是否已满，若内存已满请释放下内存空间再进行安装。
3、若你是更新软件，请卸载掉旧版再重新安装即可。
4、请你检查下载的软件安装包是否正确，该数据包是否完整，第三方软件存在一定几率的不兼容不稳定的可能，个人建议您可以通过不同的渠道多下载几个版本尝试。
5、在系统设置-应用程序设置-应用程序安装位置，尝试切换其他的应用程序的安装位置，看是否可以正常使用。
6、若问题依旧，就不排除是系统异常导致，建议你送修到附近联想服务站点进行刷机处理。

我有联想 3GC101 电的问题要问