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当前使用的是Mac OS® X 10.5或更高版本。 当我尝试打印时出现错误信息,如何解决?

发布时间:2012-11-14 11:30:12

答案:

 

要解决此问题,请遵循如下步骤操作:

请卸载系统中不使用的打印机驱动包。 Macintosh OS® X 预先安装了一些驱动包。多数情况下,用户不使用这些打印机驱动,而且这些驱动有时会导致使用冲突。 要删除这些驱动包,你须打开硬盘,此硬盘包含OS® X 系统软件或根目录文件夹。 通常,双击Macintosh Hard Drive图标后,系统将自动打开根目录文件夹。
双击资源库文件夹.
双击打印机文件夹.
选择并删除其他不使用的打印机驱动文件夹。
(如 Epson, Canon, Lexmark 及 HP.)
清空废纸篓。

其他品牌的驱动程序已从系统中删除。你须重新启动计算机,然后在"打印及传真"或"打印及扫描"实用程序中重新选择Brother设备并进行打印。

 

检查USB电缆的连接。
断开计算机与Brother设备之间的线缆连接。将USB电缆的一端直接连接至MAC设备,另一端直接连接至Brother设备。

重新启动计算机.
(点击Apple菜单并选择重启.)

点击Apple菜单并选择系统属性。

点击打印及传真或打印及扫描图标。

点击 + 按钮。

点击默认。 选择Brother设备并确认已正确列出须打印的设备,然后点击添加按钮。

此时,您可在"打印及传真"或"打印及扫描"实用程序窗口中看到您设备的型号。现在您可选择设备的驱动程序并在系统中启用。然后从"打印及传真"或"打印及扫描"实用程序退出。

我有Brother DCP-11的问题要问

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