1、路由器配置为自动获取IP或在Wlan高级设置中添加静态IP。
2、其它手机、电脑在路由器上是否设置了MAC地址绑定或硬件过滤功功能。如果设置将其取消。或者在Wlan高级设置中查看手机的MAC地址，并将其添加至路由器MAC地址列表中。
3、路由器是否设置了接入上限。
4、建议换其它设备连接，例如：麦当劳、咖啡厅、机场等都有开放性的无线网络（不同手机其硬件配置不相同，接收信号能力各有差异）。如果还是无法使用建议携带手机及相关凭证到网点测试。

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