1.如果你使用了第三方的锁屏软件，建议卸载掉，使用机身自带的锁屏软件，因为一般第三方锁屏工具兼容性都不太好，不排除是第三方软件的不兼容导致无法开锁，建议还是使用机身自带的锁屏工具
2.如果使用机身自带的锁屏软件还是无法向上滑开锁，建议你到维修站点让工作人员具体检测下是否触屏功能失效，同时也检测下其他相关模块，站点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province=

我有联想 A500联想 的问题要问